“吃，是最大的刚需。”在承受采访时，林英说。
家住浙江台州的“宝妈”林英，也是一名聚集“美食团”团长。从疫情期间为了便利购买食物而在聚集（NASDAQ：YJ）社区团购事务“街坊团”中下单，到二零二零年9月街坊团战略晋级美食团后，成为一名带货团长，林英也跟着途径不断生长。
“我之前就一直在运用聚集，觉得聚集产品质量好、价格便宜。”林英说介绍，在美食团事务推出后，自己决然参与，想让更多人品味聚集供给的精选美食。
聚集美食团团长林英。
在谈到怎么展开美食带货时，她谈及的最高频词是“日子”。
“美食带货，不仅仅是发发传达资料，而是要结合自己的日子。”对林英来说，美食团团长现已不仅仅是一份单纯的作业，更是一种关于日子的情绪，共享美食产品的一起，更是共享日子。
敏锐洞悉解不同客户需求
“我的客户都是信得过的，我会根据自己的口感、喜爱度去引荐美食。”林英说，自己的客户中，既有宝妈，也有年纪较大的用户集体。
她注意到，整体而言，自己的社群中，卖得最好的美食“是上餐桌的、小孩子喜爱吃的”。一些受欢迎的产品的天然复购率很高，甚至在没有自动共享引荐时，客户也会隔几全国几单。
林英（左）参与美食团组织的体会活动。
而长于调查和考虑的林英，逐步把握了不同年纪用户的需求。
“20几岁的年青客户喜爱买零食，而且一次会下单好几包；30几岁的宝妈们最喜爱买早餐类产品和生果；五六十岁的中老年客户，常买孙辈们喜爱吃的健康食物。”根据对不同年纪段用户集体的了解，林英以此为根据，为客户引荐他们所需求的产品。
除了对不同年纪段客户集体的了解，林英也会深化到个人用户中去，了解不同客户之间的需求，完成产品精准引荐。
“有一次，我在跟一个客户闲谈过程中，她说喜爱吃甜食，我就记住了。之后，美食团上新产品时，我就会给她引荐蛋糕、甜点和生果等这种比较甜的食物。”林英说，客户就觉得我很了解她，也很喜爱我共享的这些产品。
凭借着这一份关于客户的用心，林英的美食团事务越做越好，而且她也越来越遭到客户的信赖。
把美食带货融入日常日子
“客户跟我联系都很好，都很信赖我。这份信赖来源于用心共享产品。”林英自傲地说：“我自己用着好的产品才会引荐给客户。”
在日常日子中，林英就会购买聚集的产品并与家人一起试吃。一次，从生果店买来的生果让一家人吃后“中招”，愈加坚决了她从美食团这样的靠谱途径购买食物的决计。
林英用美食团食材烹制的美食。
“我两个孩子也都很喜爱聚集的食物，特别喜爱美食团的生果。每次买了生果，他们都会问这是不是从美食团买的。如果是从美食团买的，他们会吃得特别高兴。” 林英如此说道。
林英深信，引荐自己品味过的食物，才愈加具有说服力：“比方，我和身边的宝妈会买奶黄包给孩子吃。吃的过程中，我会拍照片、配上文字共享给我们，说清楚它的口味怎么、跟其他的同类型产品的差异。”
林英以为，只要自己试用过了，才干说得清楚滋味和口感，客户才了解这个产品最实在的一面。
功夫不负有心人，林英的支付也获得了报答。
“我给一个客户引荐了奶黄包，她觉得滋味很好，她又就引荐给了她姐，她姐觉得好又引荐给了自己的同学。”这种根据个别信赖的用户口碑传达，成为林英和美食团达到交际零售的中心逻辑。
除了共享美食，林英也在尽力为客户供给更好的服务。她常变着把戏研讨怎么烹饪美食，而且共享食谱给我们：“现在好多人不会做，那我就做出来给我们看，同样是一款大虾，今日做白灼虾、明日做油焖虾，这样客户看着就想买。”
进入2021年，林英期望，自己可以和客户共享更多的美食，服务更多新用户，让我们看到美食团的好产品。