2月8日，国家商场监督办理总局官网发布音讯显现，近来，商场监管总局与中心网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急办理部消防救援局，就顾客反映的反常加快、电池起火、车辆长途晋级（OTA）等问题一起约谈了特斯拉轿车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司。
要求其严格遵守我国法律法规，加强内部办理，执行企业质量安全主体职责，有用维护社会公共安全，实在维护顾客合法权益。
值得注意的是，特斯拉近来一向处于言论的风口浪尖之上。1月底，南昌一位特斯拉车主，由于在国家电网充电后，车辆全车断电无法发动。
特斯拉售后人员查看后给出开始定论，认为是国家电网的电流过大导致。关于特斯拉“甩锅”行为，国家电网南昌公司也对外进行了阐明，称电源线路电压安稳无反常，周围其他用电设备也都正常作业。
过后，特斯拉官方表明其交流录音被编排，因而引起网友误解，以及国家电网南昌公司的困扰表明歉意。一起，关于此毛病的原因，正在进行检测和查询。
事实上，关于此次“甩锅”行为，特斯拉也不是第一次进行。此前，有不少车主质疑，特斯拉在正常行进中忽然“主动加快”，导致产生事端。对此，特斯拉的回应根本都是，调取的后台数据显现，车辆无反常，车主误操作。
更值得重视的是，1月19日，一辆特斯拉Model 3在上海一地库，产生自燃爆破。紧接着次日，特斯拉就回应：开始判断事端由车底产生磕碰引发。
可是把爆破原因简略归结于地上磕碰并不能让顾客服气，由于电动车磕碰底盘电池的几率十分高，如果在慢速状况磕碰，就会产生爆破自燃，这样的电动车着实有点吓人。
而此次，通过多部分的联合约谈后，特斯拉会做出怎样的整改计划，及态度上的改变，值得每一位顾客重视。
