21日晚，一条“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”的新闻在网络传达并引发很多重视。据当事人弟弟介绍，其姐姐车莎莎于2月6日晚9点左右在货拉拉渠道下单搬迁货运服务，上车6分钟行进至岳麓区曲苑路段后司机报警称乘客跳车自杀。
随后警方赶赴现场查询并联络急救车将受重伤的车莎莎送往医院抢救。通过4个小时的手术抢救，车莎莎当晚暂时脱离生命危险转至重症监护室。但后续因车莎莎身体又呈现多项恶化，经抢救无效后于2月十日不幸离世。
21日晚货拉拉发布事情阐明称，2月6日当事司机在乘客跳车后当即联络了120急救中心将其送往医院救治。2月8日货拉拉成立了专项小组活跃担任此事，9日于家族取得联络，十一日与家族初次碰头交流善后事宜但未能达到共同。
货拉拉官方回应
22日上午，紫牛新闻记者联络上车莎莎的叔叔车细强等家族，并进一步了解到事情详细状况。家族向记者表明：“货拉拉的回应避实就虚，且洽谈不成功的原因在其拒不承当任何职责的情绪。”
“23岁的侄女出事前没有任何反常”
车莎莎的叔叔车细强告知记者，本年23岁的车莎莎大学前年刚结业，在湖南长沙某公司从事人力招聘作业。车莎莎叔叔表明侄女搬迁当晚没有任何反常“9点十几分的时分她都还在和她阿姨也便是我爱人聊天说刚装好行李。”
女生事发前聊天记录
依据车莎莎搭档的群截图显现，21点24分时车莎莎还在搭档群中共享趣事。“咱们都不敢相信在她还在给搭档发消息的6分钟后她会跳车自杀。”车莎莎叔叔表明至今无法了解侄女阅历了什么才会挑选跳车。
“司机不按渠道导航走屡次偏航”
车莎莎叔叔表明事情中家族最大的疑问便是司机为什么会屡次偏航，驶向偏远道路。家族向紫牛新闻记者展现的渠道截图显现，当晚司机并没有依照货拉拉渠道引荐道路走西二环至枫林路行进，而是走岳麓大路至下旺龙路，之后便频频偏航绕路行进到曲苑路上。
渠道订单截图
“旺龙路、佳园路、曲苑路那邻近晚上路灯都根本没有，有的路段在夜里乃至可以说是伸手不见五指”车莎莎叔叔告知记者侄女跳车的时刻与地址都充满着疑点。
关于司机为何会屡次偏航及车内是否有录音监控等办法，货拉拉官方曾回应家族称，司机端没有相关录音录像设备及办法。关于偏航及事情原因，在十一日洽谈会上家族称得到的司机方解说是：司机因不明白导航操作致使偏航，三次偏航后女子挑选跳车。
就女子跳车与偏航原因是否相关，记者向警方及货拉拉方面进行问询，暂时没有得到回复。
家族供给的线路比照图
“直到孩子过世后司机及渠道一向没来探望过”
事发后家族一向在医院守候车莎莎进行手术与医治，期间医师还向家族表达过“最好的状况也是植物人”等揣度。但是由于伤势恶化，23岁的车莎莎仍是不幸离世。
殡仪馆接纳证明
家族后来向派出所问询查询发展时得知，因证据不足，涉事司机三天后便被警方开释，现在警方还在弥补查询中。
货拉拉的官方阐明中说到2月8日公司便成立了专项作业小组活跃与家族进行对接。但车莎莎的叔叔向紫牛新闻记者表明对方与家族取得联络后却一向在不断改碰头时刻，没有人到医院探望过莎莎及家族，直到十一日车莎莎逝世后第二天，双刚才在民事洽谈会上碰头。
“会上咱们才知道涉事司机在笔录中承认了三次偏航，而他们公司仍是坚持说是自杀，说自己没有任何职责，直到现在司机和公司都没人来慰问过家族”，车莎莎的叔叔告知记者现在还在与货拉拉作业人员进一步交流中。