据1818黄金眼报导 洪大姐有个23岁的侄女，她说侄女在春节前，一口气购买了29万块钱私教课，这些课在一年的有用期内根本上不完。
一见到记者，洪大姐就让侄女拿出健身协议，足足有16份，其间5份，是侄女小洪去年在星悦健身丁兰广场店办的，花了2万多，家里人是知道的。其他的11份，家里人不知情，是小洪在本年1月18号处理的，花了29万。
洪大姐：“由于我前次看了她的手机，发现她短信里边贷了这么多款，我才问她的（贷了多少）贷了32万。健身房里的人忽悠她，年末为了冲成绩让她帮助，后边把这个钱卖出去再还给她的。”
小洪：“他说后边把课卖掉，再返给我钱（全部都返给你吗）便是我规划之外的课。”
小洪说她曾经有170斤，通过训练，瘦了20斤，因而家人一向支撑她健身。
1月份这次，小洪一共购买了700多节私教课，每份合同上都写着，64节以上，12个月内有用，一年要上这么多私教课，小洪的家人们觉得很不现实。
小洪的姐夫：“现已超出她接受的范围了，没有这个必要，哪里有买课买4个健身教练，700多节课的，放到杭州市一切健身房，都没有这种买法的。”
小洪：“给我规划了多少节，那我还不清楚，横竖应该也有一百多的姿态（怎样没跟家里人说一声）原本刚开端想，由于那张卡不是说三年之后还嘛，我刚开端不敢说嘛。”
洪大姐：“买个房子，写了她的姓名，这个房贷卡，咱们也不知道这张卡，是能够借款的，她收到短信了，她也没说这张卡能够信用借款60万。”
这张是宁波银行的借记卡，记者拨通了银行的客服电话，客服表明，通过客户的答应，银行才注册“路路通”借款功用的，总额度有60万。
记者注意到，小洪借款的期限是三年，并不是她了解的那样，三年后再开端还贷。
还有一位顾客小陶反映，自己也有相同的遭受，他花了26万买私教课，大部分钱来自网络借款，其时也说是后期能够转课退钱。
小陶：“那我说我没钱买，他就说没关系，我帮你操作，然后拿我手机说刷脸，刷脸付出，由于我平常从来不借款的，然后过了没几天，又说引荐其他一个教练上个拳击课，然后拳击课作用怎样样 。”
小洪和小陶说，他们找过健身房洽谈退款，但对方不同意，说是只能帮助转课。这家星悦健身在丁兰广场B座4楼，两个小伙子把记者拦在了门外。
杭州星悦健身丁兰广场店 工作人员：“依照她年规划去核算的（一年能上完吗）她瘦了四十多斤了，你知道吗（洪大姐：一年一共才365天）我不接受采访，好不好。”
市场监管的工作人员赶到现场，表明他们没有预付式消费的管辖权，只能进行调停。
随后，记者来到杭州江干区商务局，工作人员表明，他们只受理“美容美发”类的预付式消费，教育类的归教育局管，健身类的归区文广旅体局管。
杭州江干区文明和广电旅行体育局体育科科长袁鸣：“是两边约好签字的，这牵涉到合同法的问题（那她充值的金额，涉不涉及到超量的规则）下一步咱们了解状况之后，相关部分依据合同状况，咱们进行现场的，各个部分之前联合的协调会。”