江南时报讯 “太谢谢你们了，身份证办好了，我心里的石头也落下了。”
为提高服务群众质量，解决群众的实际困难，近日，连云港市灌云县公安局伊山派出所户籍民警夏丽专程来到辖区一群众家中，为行动不便的小伙任某办理身份证，得到了辖区群众的广泛好评。
3月15日下午，伊山镇居民王大姐匆匆来到灌云县伊山派出所求助道：“警官，我的儿子自幼便患了小儿麻痹症，腿脚不便，情绪也不太稳定，这几天我才发现他的身份证过期了，但是孩子办理医药费报销手续，领取低保金都需要身份证，我该怎么办呢?”
“大姐，别着急，我们派出所一直都提供上门办证的服务，您先到这边坐下，填一个离线采集申请表，留下您的联系方式和住址，我明天上午与您联系，您保持电话畅通，注意接听！”
哪里有困难，哪里就有民警的身影。第二天一早，夏丽便和同事王静二人带上照相机、笔记本电脑、指纹采集仪等设备，驱车赶往任某家中。
为了给小伙子拍出合格的照片，夏丽细心地为他调整坐姿，整理头发和衣物，耐心地给他照了一张又一张。经过10多分钟的忙碌，他的照片终于审核通过，身份信息和指纹采集工作也顺利完成，王大姐拉着夏丽的手再三道谢。点滴显初心，特事需 “特办”。
近年来，伊山派出所始终坚持“为民便民利民”的服务理念，以群众满意为目标，积极为辖区内的老年人、残疾人、重症病人等特殊人群提供“上门办证”服务，从小事做起，贴心服务群众，真正把全心全意为人民服务的宗旨落到实处，通过上门办证，不但解决了群众的实际困难，而且拉近了警民距离，密切了警民关系。（张进）