中安在线、中安新闻客户端讯 近日，在中国科大附一院（安徽省立医院），合肥的张女士在办理出院手续时，鉴于之前购买了商业保险，此次在中国科大附一院的“智慧商保服务平台”上，住院结算时已经将张女士的商保理赔信息纳入了其中，通过一键理赔，商保理赔结果就会显示出来，全流程自动快速完成，保险公司审核后几分钟内便将理赔金直接打入张女士预留的银行卡帐户。张女士笑着说，“报销商业保险终于不用跑来跑去了，之前担心的复印病历、上传资料、等待结账等麻烦统统没有了，这项服务太贴心了。”
经过一个月多的案例测试，4月8日上午，安徽省首个“智慧商保服务平台”在中国科技大学附属第一医院（安徽省立医院）正式启动上线。张女士正是因为享受到线上实时结算商保理赔的便捷，在出院当天完成了理赔程序。而在以往，她可能需要花上一到两周的时间才能办理完。
“对于患者而言，出院当天即可完成理赔手续，不再需要提交纸质材料，从申请到结算全部在线完成，实现住院费用的一站式结算，不需要多次往返医院和保险公司了。”中国科大附一院（安徽省立医院）党委委员、总会计师操礼庆介绍，通过医保、商保一站式结算，“智慧商保服务平台”将传统的商保患者出院结算后打印病历资料、诊疗结算单据到保险公司理赔的过程，转移到线上“一键理赔”自动理赔系统完成。理赔程序也仅仅需要简单两步：首先患者在智慧商保服务平台注册登录，在门诊结束或住院线上报案后，点击“一键理赔”按钮，填写理赔相关信息，选择就诊日期，个人进行理赔授权。商保平台和患者投保的保险公司确认身份后，系统就会显示本人的医院就诊相关信息，点击“一键理赔”按钮确认提交后，短短几秒钟，商保理赔结果就会显示出来，之后由保险公司直接结算,支付理赔金到指定帐户，完成理赔。
据中国科大附一院执行院长严光介绍，中国科大附一院作为全国首家智慧医院，积极推进新一代信息技术深度应用创新发展。“智慧商保服务平台”是目前国内医疗场景下，首家利用区块链技术研发的商业保险快速理赔结算服务平台，具有核心专利和知识产权。“智慧商保服务平台”启动后，医院将结合商保服务平台，推出商保直付服务，积极推进深化医改，优化服务流程，方便群众就医。（记者 徐慧媛）