事实上，早在疫情之前，高济就已积极用科技探索便民用药和健康管理服务的途径。正因为充分考虑老年群体的用药和健康需求，精通“待老之道”，其才能在疫情爆发时迅速反应。
不为抗疫而生，但因抗疫而强，随着疫情防控从应急走向常态，新一代的智慧药店还将更深入地参与民众的日常生活。
例如，2021年春节期间，为响应国家抗疫常态化的号召以及居民的出行需求，高济医疗就曾在全国范围内的线下药店，免费发放口罩——以大众尤其是老人受欢迎的形式，仅在两广地区21个地级市就发放了1000万只医用口罩。
在科技抗疫应急状态下超常发挥的在线问诊和社群服务，如今也有了迭代发展：越来越多的专业医生入驻高济惠每医生APP，提供在线复诊和健康管理咨询;社群也有了越来越细致的用户画像，为老人、母婴、32种慢病等不同人群提供更精准和专业的健康服务。
置身数字化和老龄化浪潮中，个体虽无法把控科技发展的速度，但总能为科技增添点温度。
2021年1月17日，小区解封后的第二天，旭日爷爷亲自到药房付清赊账，却不知道高济阳光大药房辽宁平台的运营总监曲艳丽早已垫付了药钱。
万家智慧药店，守护万家灯火
在亮出数据之前，大部分人恐怕想不到，我国“银发族”的人数即将以一当三：据全国老龄办预估，我国60岁以上老年人口将于2025年达到3亿，2033年突破4亿，2050年前后达到4.87亿峰值，届时约占总人口的三分之一。
人口老龄化增速，不仅是养老服务体系的建设成果将受到挑战，本就紧缺的医疗资源更将如临大敌。因此，医疗，是养老的关键环节。
《中国发展报告2020中国人口老龄化的发展趋势和政策》部分数据
我们对老年人健康的关注应该日常化，不能只停留在疫情防控、重疾治疗等危急时刻，医疗服务的部署也应遍及家庭、医院以外的生活场景。这样一来，既可以予以老年人无微不至的关怀，也可以缓解家庭和社会的医疗负担。
社区，是除家庭外离老年人最近的社会基础机构;社区药房，其实正可以发展为老年人获取优质医疗服务的基础平台和重要平台。
进入下一步讨论前，让我们先扩充一下对未来药房的想象。
想象今天的你跟往常不大一样，觉得身体不大对劲。想到这症状跟朋友前阵子说的很相像，你有些惶恐，点开某搜索引擎想求个心安，却越看越心惊，感觉每一种答案都跟自己完美匹配，感觉自己下一秒就要“go die”。
关上搜索引擎吧，点开未来的智慧药房的健康小程序和你所在的社群。
先在社群里简单咨询，社群里的健康管理专员提供了一些可参考的建议。如果不放心，你还可以上互联网医院，向专业医生问诊或续方。接下来，你只需要在线购药、医保支付，药房的工作人员就会在半小时内送药上门。所有的这一切都是线上操作，但未来药房的服务，并不是在买药的那一刻结束。
平日无事，你可以到门店借助智慧设备进行疾病的检测及早筛，也可以定期参加教育讲座，学习健康知识。AI智能小助手会提醒你今天的天气对疾病的影响，给予饮食建议和用药提醒。全周期的健康管理服务真的就在“弹指之间”。
想象结束。
由上可见，未来药房大可以在基层医疗服务上发挥无限价值，不必局限于药品零售功能。而上述关于未来药房的想象，其实已经在高济医疗的“智慧药房”中变作现实。如今，高济药房已达1万多家，覆盖全国21个省份、直辖市。
从营业员到店长再到区域经理，杨怡茹在高济阳光大药房扎根十多年，亲历并见证了智慧药店的进化。
十年前在药房，她只是站在柜台后为顾客按需取药;十年后的今天，顾客在她和同事的引导下走进门店的慢病管理专区，定期进行免费的血糖、血压、尿酸、眼底黄斑、转氨酶等多种项目检测;每月一至两次，药房还会组织社区居民参加主题患者教育讲座，每一场都有近百位社区居民参与，药店成为了健康科普的前哨。
为了与老年群体共享最先进的健康管理成果，高济医疗除了设计健康检测和教育讲座，还引进了许多新型的健康管理智能设备放在药店里。比如Airdoc，可以通过简单可操作的眼底检查，准确预警十几种疾病风险，帮助老年群体辩识正确的健康生活方式，以免其在各类良莠不齐的“养生信息”中增加疾病预防、治疗的成本。
