为老年人清除数字化路障而努力,也为让医疗领域的数字化成果在老年生活中发挥最大效益而努力,在中国基层医疗服务领域深耕4年,高济医疗一直坚守初心:守护大众健康,服务好大量患者未被满足的需求。
打造更便民的养老服务和医疗服务体系,需要社会生产的各个环节相互联通。
富有前瞻性的高济医疗,从一开始就瞄准基层医疗产业的可整合空间,致力于构建“药+医+健康管理”三位一体的服务体系:一与医院联通,为用户提供更专业的医疗资源;二与政府联通,为用户提供更便捷的医疗服务;三与药企联通,为用户提供更全面的药品供给。
依托实体药店,高济医疗打造了“智慧药店+智慧医疗+健康管理”全产业链生态平台,提供包括高济健康pro、高济药急送、高济互联网医院小程序、惠每医生app等在内的互联网产品矩阵和供应链支持。
为了实现“数据多跑路,消费者少跑腿”的发展目标,高济医疗还与大连、南通等地医保局合作,开创医保线上支付通道。
以江苏省南通市为例,720万医保参保人员可通过“南通医保APP”进入“高济药急送”界面,足不出户就能享受在线问诊、慢病续方、在线购药、医保线上结算、送药上门等专业健康管理服务。
“早8点到晚9点营业时间内,我们保证半小时内送达,非营业时间也会尽快送达;其它区县的参保人员,也可以购买,次日送达。”
这一“网上购药、医保支付、送药到家”的全新医保服务模式在国内是首创,但也多亏了这一创新之举,打通医保服务“最后一公里”,为参保人提供了更便捷、更划算、更高效的就医购药途径。
不同地方的医保政策不同,如何让民众能真正共享医疗、医药和医保“三医联动”的成果,是高济医疗不断思考并探索的。除了南通医保局,大连医保局也与高济医疗展开合作,从零到一,从达成惠民服务合作共识到完成系统对接,将医保线上支付便利惠及大连市民。如今,高济天天乐药房和高济阳光大药房提供的医保线上支付服务已覆盖南通、大连。