“5分钟看完一本长篇小说,1~3秒看完一页书……”花3万多块钱,孩子就能一目十行,过目不忘,练成“最强大脑”。2019年12月,“望子成龙”的王女士,给读初一的儿子在金普新区一家宣称“全脑教育”“右脑开发”的培训机构报了名。可孩子学了近一年,成绩却下滑了500名。王女士因此质疑该培训机构涉嫌夸大宣传。而校方却表示,家长认可教学成果,退费要求是在“无理取闹”。
一、事件
1、家长花3万多盼孩子练成“最强大脑”
2019年12月,金普新区的王女士给当时读初一的儿子在当地一家培训机构报了名。这家机构宣称有一套“全脑潜能开发悟进法”,可以帮助孩子“右脑开发”。对于普通家庭来说,3.68万的报名费是笔不小的支出,虽然手头拮据,但王女士坚持认为这钱该花。
是什么样的教学内容,让王女士肯下如此“血本”。在一份她与培训机构签订的服务协议上写着这样的内容,“波动速读使用凡思的训练技术,用长篇小说来训练,文字以光波的速度传入大脑,在脑中自动转化成图像,学生五分钟左右看完一本长篇小说,并看着脑中的图像把主要内容复述下来,提高左右脑整合能力与口才。小学三年级至初中二年级1~3秒看一页书;初中二年级至初中三年级3~6秒看一页书,5分钟就可以背20~100个英语单词……”
王女士说,当初她希望孩子参加培训后就能一目十行,过目不忘,练成“最强大脑”,从而提高学习成绩。“这不就是望子成龙了嘛!”如今提及自己当初的决定,她却后悔不已。
2、孩子学了近一年没效果 成绩下滑500名
王女士说,她把孩子送到这家培训机构的目的非常明确,就是希望孩子可以达到学校宣传的效果,可孩子参加一段时间的培训后,不仅学习上没啥明显的进步,反而孩子对课程越来越没兴趣。“孩子有天跟我说,妈妈你都可以去那里当老师,我们老师的水平还不如你。”王女士说,听孩子这么说,她心里咯噔一下。
“最初报名的时候,培训机构说孩子在这里培训就行,其他补习班就不用上了。”王女士说,她当时信以为真,什么补习班都没给孩子报。孩子参加培训的时候刚上初一,当时的成绩在全校排300名,直到去年年底,孩子上了将近一年的全脑课程后,初二考试成绩排到全校800名,名次下滑了500名,而且英语和语文成绩都不及格。
二、争议
家长要求全额退费遭拒
孩子是否达到了教学目标,
家长与培训机构说法不一
花了3万多,孩子不仅没练成“最强大脑”,学习成绩反而下滑了500名。王女士认为,学校没有实现教学目标,涉嫌夸大宣传,她感觉自己被骗了。之后她开始与该培训机构交涉,要求全额退费,但被拒绝。校方的理由是,孩子所上课程超过全部课程的五分之四,不满足全额退费条件。二是,王女士提出的“不满意教学成果”理由不成立,校方拿出了她曾经的“签字”。
家长:“签字”并非真实想法
王女士说,孩子参加的培训课程是阶段性的,孩子在每个阶段完成后都有测试,同时家长要对这一阶段课程有签字和评语。阶段测试内容比如,拿一本小说,字体很大,让孩子在规定时间内快速阅读,根据孩子的完成情况家长签字。
“事实上孩子完成的并不好,但老师告诉家长,即便完成的不好,为了让孩子有自信心,也要填写完成率达80%以上。”王女士说,当时自己也为了让孩子有信心继续学下去,所以确实是有这样的签字,但这并不能证明孩子有学习成果。“签字”并不是自己的真实想法。