这几天，在郑东新区的大街小巷，出现了很多公安便民服务点。帮助行人、清理路障、搬运物资、疏导交通、维护秩序……刚从抗汛救灾最前线撤回的郑东新区公安分局民辅警们，顾不上休整，又把对辖区群众暖暖的关爱，播撒在街头路口，镌刻进群众心中。
7月25日下午4时许，正在郑东新区公安分局郑州东站便民服务点执勤的郑州东站派出所所长杨洋、副所长刘翠萍，见到一名女子拉着一名幼童抱着一个婴儿在附近求助。两人主动上前了解情况，得知该女子带着3岁和5个月大的两个孩子从外地到郑州准备去二马路汽车站找人，由于身无分文，女子和两个孩子已经一天没有吃东西了。杨洋、刘翠萍立即为该女子和孩子提供了食物和饮水，同时安排车辆安全地把他们送至二马路汽车站。
民警自掏腰包帮助手机丢失又未带现金的群众购票回家，并为他们提供食品，这样的事情对于郑州东站派出所的民警来说早已是司空见惯，但是对于刚刚经历了汛灾又在陌生的地方遇到难处的这名女子来说，无疑于雪中送炭。到了目的地之后，她不停地对送她的民警说着感谢的话，泪水盈满了眼眶。
据了解，为了全力服务灾后重建、维护稳定，7月23日晚上起，郑东新区公安分局在辖区设立了130个便民服务点，除必要的值班接处警警力外，其余650余名警力全部在各便民服务点为群众提供便利。再加上河南省公安厅支援的20名突击队员和平顶山市公安局支援的200名干警，这870名警力遍布郑东新区的各个重要路口，在积极开展志愿服务、全力帮助群众解决困难、为群众提供安全避险场所、普及灾后防疫知识等方面抱团作战，将个人和组织的力量最大化地发挥,合力同心筑起郑东新区灾后重建的铜墙铁壁。
7月27日上午，在受灾严重的阜外华中心血管病医院，郑东新区公安分局巡特警大队副大队刘吉武、朱院辉带领民辅警，积极帮助医院开展人工排水清淤、搬运转移贵重医疗仪器等援助工作。刘吉武在刚做完膝盖半月板修复手术半个月的情况下，坚持持拐到现场指挥并带头工作，腿部不能长时间站立，他就搬凳子坐在泥水中用垃圾斗往水桶内铲水。在肩扛手抬近千斤重的心外血液循环设备时，朱院辉和其他7名同事一起，从四楼沿步梯一步一步挪至一楼，为了保护机器在楼梯拐角处不发生碰撞或坠落，大家用身体垫在机器与墙壁中间，用后背撑着墙壁一点一点在转角处转向，好几名民警戴的防护手套都磨烂了，手掌上出现了深深的勒痕。累得腰直不起来时，大家就席地而坐休息一下，擦拭过汗水后继续工作。
哪里有需要，哪里就有民警的身影。逛街时与妈妈失联的小男孩、独自在路边大哭的女童、精神萎靡街上独行的智力障碍人员、从新乡灾区流落郑州的乞讨者……他们中的很多人没有报警甚至没有报警的能力，但让人庆幸的是，郑东新区公安分局便民服务点的民警，在他们最需要的时候发现了他们，并主动上前提供了帮助。汛灾无情人有情，郑东新区公安分局用实际行动弘扬着新时代人民警察的服务精神，为灾后重建贡献着自己的力量。