2021年8月2日中午，南充市西充县天宝路“亭湘水榭”二期二幢的住户们正在家中做午饭时，楼下突然传来一声巨响。丢下锅碗勺子，住户们循着声响传来的方向，或冲向阳台，或奔向窗户，这时他们才发现，楼下那道县上领导多次现场办公督导治理的问题堡坎垮掉了。
8月3日下午，记者赶到事发现场。据小区居民介绍，垮塌的这道堡坎，高约15米，最外边由条石和砖块砌成，中间填土，再打成水泥路面。此次垮塌，面积约有200个平方米。
记者在现场看到，泥土和石块倾泻而下，将隔壁“水榭人家”小区居民楼的三楼窗户直接掩埋，多家住户的钢制防护窗则被砸得完全扭曲变形。记者目测，砌堡坎的条石墙体中间部分厚度约有80厘米到1米，而最上层的砖块部分约有50厘米厚。
记者在现场还注意到，堡坎垮塌后，原来的平整的水泥路面出现下沉倾斜，陈旧的裂缝随处可见。
而在居民楼墙体和路面之间，也被撕裂出约一掌宽的整齐缝隙。
曾多次反映该安全隐患却长期未得到妥善处理
现场一位居民告诉记者，“亭湘水榭”二期是2006—2007年间，由当地一家本土房产开发企业进行开发，大多数居民于2008年入住。
该处居民楼的原址为一个小山坡，开发商顺坡而建。近年来，居民们发现楼下水泥路面曾多次出现大小不等的开裂爆缝。
在现场的多名居民告诉记者，早在几年前，“亭湘水榭”小区以及隔壁“水榭人家”小区的业主曾多次向当地社区、街道办及其他政府职能部门反映该处堡坎存在安全隐患，要求及时得到治理。相关领导也曾多次现场办公督办，但隐患并未得到根治。每次路面一出现裂缝，就是用沥青或者水泥进行填补。一位上了年纪的居民对记者表示，就纯粹就是“头痛医头，脚痛医脚”。
小区业主通过抖音反应的其他安全隐患
居民讲述县领导曾现场办公督导解决问题的说法，记者也从西充县政府的门户网站上得到证实。
记者在该网站查到，2017年3月1日，西充县副县长带领安监、房管相关部门人员进行了实地安全检查，发现“亭湘水榭”一、二期小区居民将车库改作住房未经统一规划擅自安装污水管网未进网入池任意排放，加之原已建成的化粪池管道堵塞，污水溢池后，直接渗透近10米高堡坎，原堡坎已年久失修，部分条石风化严重，存在重大隐患，并要求相关职能部门对堡坎进行加固处理，确保人民生命财产安全。
2019年5月，西充县政府接到晋城镇天宝路社区“水榭人家”小区居民反映的《关于“水榭人家”崖坡存在严重安全隐患急需整治的报告》后，另一位副县长召集县政府办、县自然资源和规划局、县住建局、晋城镇人民政府、县质检站、县地质环境监测站及项目建设单位的相关人员进行现场办公，通过实地踏勘后，提出处理意见：该安全隐患是由在建工程引发的次生地质灾害，按照《地质灾害防治条例》“谁引发、谁治理”的原则，由县住建局牵头，县质检站制定整改方案后，监督项目建设单位及时整改到位，确保人民群众生命财产安全。
