齐鲁晚报•齐鲁壹点见习记者 李潇
疫情防控期间，“健康码”已经成为了大家出行必备的工具。近日，菏泽乘坐公交车也有了新规定：除了要佩戴口罩外，还要用手机出示电子健康码。这一要求，难住了不少不会用智能手机的老年人。
昨日，有市民反映，“现在疫情防控严管了，我父亲年纪大了不会操作智能手机，所以一直都没有健康码，但是现在搭公交车要出示健康码，请问怎么解决？”
就这一问题，记者随机走上12路公交车。记者发现，乘客们上车后都会主动出示健康码，待司机确认后再刷卡付费。对于上车出示健康码，车上乘客表示非常认同。“在公交车上管理严一点，这个挺好。这样做，安全有保障，大家都放心。”市民小王说。“在这个关键时期，我们就应该这样做，不仅保护好了自己，也保护到了其他人，为公交公司点赞。”市民朱女士在等车的时候说道。
从黄河路西安路东口到民政局共18站的路程中，有三位老年人因为没有健康码，经过司机解释后被请下车。记者随机采访了一位被请下车的张大爷，张大爷表示，之前不知道需要出示健康码，自己也没有智能手机，但是对公交公司出示健康码这种行为表示理解，并没有觉得这在为难老年人，特殊时期，应该理解配合。
那么，对于没有智能手机的老人、儿童或其他不能熟练使用手机的市民乘车问题怎么解决呢？
为了解决这一问题，菏泽公交集团第一分公司不当班驾驶员自发化身防疫宣传志愿者，到学校、商业区等客流密集站点及时提醒候车的乘客自觉规范佩戴口罩，维护乘车秩序，助力做好“健康码”的查验工作，把好市民安全出行“闸口”，为市民乘客安全、健康出行保驾护航。提前打开健康码（特别是一些出示健康码困难的群体，比如老年人、儿童），不能出示健康码的乘客耐心解释劝阻暂时不要乘坐公共交通工具，及时办理健康码。
对于操作智能手机有困难的老年乘客，志愿者主动帮助老人现场申请“健康码”。对于部分不使用智能手机的老人、儿童等特需乘客，志愿者做好解释工作，针对每个人实际情况给出合理化建议。与此同时，志愿者还在各站点维持登乘秩序，提醒站台乘客候车时，与其他乘客保持距离，排队乘车。
另外，老年人、儿童等使用智能手机不便的群体，建议采取以下办法：由同行家人按规定代为线上申报和生成“健康码”，由同行家人代为出示，也可彩色打印成纸质件携带备用(彩色打印的“健康码”须显示为绿码，且打印时间在7天有效期内)。
菏泽公交集团提醒广大市民，根据省市疫情防控乘车要求，严格落实佩戴口罩和查验健康码乘车，红码、黄码不得乘车，同时要求乘客扫描车上“一车一码”。维护乘车秩序，做好公交防疫措施，不仅需要公交驾驶员的耐心工作，也需要乘客们的积极配合。
菏泽公交集团对所有营运车辆实行“一趟次一通风”、“一天一消毒”的工作标准，对于客流密集的枢纽站车辆，加大消杀频次，做到垃圾即时清理，座椅、扶手、拉杆等重点部位进行全覆盖式消杀，最大限度减少交叉感染的概率，确保疫情防控无死角、全覆盖。
健康码申领步骤：
1、在微信中直接搜索“山东电子健康通行卡”小程序、或扫描下方二维码，进入健康通行码办理界面。
2、使用“为家人代办”模块为老人办理健康通行码。此时填写老年人信息。
3、使用“通行码打印”模块，选择保存到手机相册。
4、自手机相册中选择刚刚保存成功的图片，彩印出来，老人随身携带即可使用（打印出的健康码在7天有效期内）。
来源：齐鲁壹点