西安雁南三路悦成园小区住户反映已连续停水四天,连做饭、上厕所都成了难题。华商报记者实地走访发现,停水原因除了二次供水改造外,还因为欠了4235.41元电费。而该小区物业公司撤场、业委会解散,业主即便是想交拖欠的公摊电费也不知该交给谁。
8月19日中午,华商报记者来到该小区北门,看到门房里一名安保人员。但他说,物业公司已经撤场,是原来的业委会成员让他先继续守着岗位。门房里放着两个大水瓶,他说里面装着的水是从附近接的自来水。
该小区五号楼二单元住户李先生已75岁,他说以前还从未遇到这样的情况,现在的感觉的是“住着洋楼受洋罪”。前几天说是二次供水设施改造,后来又说是欠费停电,从16日开始,已经连续四天没有水了。
在他家餐厅,靠墙摆了一排空矿泉水瓶,他说这些天做饭和喝水基本就靠买的纯净水,而洗洗涮涮的就靠以前存的半桶水,现在也基本快用完了。为节省水,他和76岁的老伴把洗过脸、洗过脚的水留着用来冲厕所,而他甚至几天都没洗脸了。
“上午和下午凉快的时候,一些年轻人就到附近小区或单位去接水,用水桶提回来。因为接水的人多,旁边本来让接水的一些地方后来也不让接了。”李老先生说:“年轻人还能提得动,我们两个都上了年纪,就是让我们去接,我们也很难提回来。”
在院内遇到的另一位住户,是5号楼的吴先生。他说,这几天他基本上是早上出去到附近妻子的公司去提一桶水回来,上厕所就只能去院子外面的公厕了。听说欠的电费并不多,也就是四千多元公摊电费,但问题是没人牵头收这些钱。因为物业撤场了,业委会解散了。
小区门口玻璃窗上贴着一张盖着“国网西安供电公司*南供电分公司”印章的《客户欠费停电通知》,张贴时间为8月11日。内容大意是截止8月11日,拖欠电费4235.41元,经公司多次催收,仍未交清电费。依据相关法律法规及供电合同相关条款,于8月18日10时起,采取中止供电措施催收欠费。中止供电区域为小区公共区域所有负荷。但华商报记者注意到,目前住户家中和电梯都还正常供电。
电力公司工作人员表示,正式停电是从18日10时才开始的,因为联系物业,物业也不管。前两个月是由业委会垫付的,共计八千多元。现在因为没人给交电费,只能在停电通知下达7天后依法停电。“我们担心停了电梯的电会出现关人的情况,停了公共区域照明住户晚上在院内看不见,所以只是先把水泵的电给停了。”
该小区首届业委会主任及一名原业委会成员介绍,他们小区是西安公路研究院的家属院,小区是由单位开发建设的。“三供一业”移交转移,把物业管理交给了陕西煤化锦江物业服务有限公司。但业主们对物业公司服务质量不满意不愿意交物业费,物业公司干不下去,于今年6月份撤场了。现在的业委会因受委员辞职等影响,也基本处于散伙状态,所以一下子就没人管了。“大家都希望别人出来给自己谋福利,自己什么事都不愿管。停水几天了,有人在业主群里建议,要么大家都出点钱把欠的电费清了?但提到由谁来收这钱,就没人吱声了。”