锦州长安网讯
近日,大虎山街道评理说事站受理了西居社区评理说事点上交的一件棘手的矛盾纠纷。
事情原委是这样的：西居社区三网格5号楼103住户杨某来反映，说5号楼602住户周某每天晚上开直播，特别吵闹，影响邻居休息，并且，在用水时太马虎，啥东西都往下水道里扔，短短一周时间内下水道堵了两次，疏通时她还不出钱，她说自己是租户，下水道堵了她不管。楼上楼下的住户都对她有意见，甚至有人找上门去跟她吵架，但是她根本不改，于是杨某来到西居居民评理说事点想寻求帮助调解，说事员多次上门劝解都没有结果，于是将案子上报到街道评理说事站。
评理说事站根据纠纷情况，立即派人到西居社区，与602住户楼上楼下的住户谈话，详细了解了矛盾纠纷发生发展的过程。邻居们对602住户的扰民情况非常气愤，甚至有人说，如果再解决不了，大家就上门强行制止。这样的话说不定会激化矛盾，严重影响小区的和谐稳定。
核实完情况后，评理说事站的工作人员来到602住户家，与周某谈话沟通，耐心劝说，晓之以理，动之以情，明之以法：根据《民法典》第二百九十四条，【相邻不动产之间不可量物侵害】不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质；根据《治安管理处罚法》第58条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。同时耐心劝说周某与邻居友好相处的道理，最终周某意识到因为自己的疏忽从而影响到他人，表示愿意想办法减少直播产生的噪音，尽量不影响相邻住户。同时，在用水时加小心，不往下水道里扔杂物，与大家一起维护共同的生活秩序。
与此同时，评理说事站工作人员也对周围用户进行了劝解，直播是周某谋生的职业，她也答应尽量减少噪音不影响大家，也请大家对她多多谅解。于是，僵持了一个多月的矛盾纠纷得以圆满解决。
大虎山街道“评理说事站”的积极作为，成功化解了一起矛盾纠纷，及时遏制了事态的恶化，将矛盾纠纷真正化解在基层，化解在萌芽状态。（齐小娜 记者 赵桂梅）
来源：锦州政法