极目新闻记者 周治涛
“为什么不提前预警？”“为什么关闭的门店没有张贴告示？”8月26日下午，在武汉市青山区罗家港二街一大型商场内，数十名家长围坐在商场管理公司会议室，向商场讨要说法。
作为家长代表的彭女士告诉记者，她是2019年在商场三楼一家名为夏恩少儿英语的培训机构，给孩子报名进行培训，当时缴纳了三万多元的培训费，去年疫情停课一段时间，下半年复课，但今年上半年她发现培训机构有些经营不善。
“原本应该发的学习教材，变成了复印的资料，部分代课老师也反映，被机构拖欠工资。”彭女士表示，今年上半年以来不少家长续费，甚至不少家长继续报名缴费，作为商场管理公司，没有及时了解培训机构的运营状况，间接给家长们带来损失。
记者在商场三楼看到，夏恩少儿英语培训机构大门紧闭，里面的设施摆放正常，但机构门口并没有歇业的相关告示和情况说明。
连日来，不少读者致电极目新闻记者反映，目前夏恩少儿英语培训机构已经暂停教学，家长们申请退费无果。
去年在该培训机构报名的家长赵先生介绍，“今年上半年，商场管理公司曾经给培训机构停电停水，干扰教学，是不是已经了解到培训机构经营不善的情况？”赵先生表示，为何今年六月份该培训机构大张旗鼓招生的时候，商场管理公司没有给商场的消费者预警，而是纵容培训机构收费。
记者现场了解到，不少家长是今年下半年刚刚在培训机构缴费，甚至一节课都没有上过，大家少则交了一万多元，多的有四五万元。
在培训机构的家长群里，记者看到已经登记汇总的家长人数有近200人，累计缴纳的学费有数百万元，由于暂时无法联系到培训机构的负责人，这些家长申请退款的愿望无法实现。
当天下午，记者在该培训机构所在的青山区红卫路派出所门口看到，有多名家长就培训机构拒绝退费的事前来报警。
记者多次拨打该培训机构负责人姚女士的电话，一直无人接听。记者随后联系到该培训机构的老师李女士，李女士介绍她是去年8月份到该培训机构上班，并且签订了劳动合同，但是该机构已经拖欠她一个多月的工资，并且欠缴近半年的社保，目前她也无法联系到机构负责人，和她一样被机构欠薪的老师还有几十名。
商场管理公司相关工作人员表示，针对家长们反映的情况，目前商场也已经报警，并联系工商部门介入，商场也对涉事的机构发了律师函，目前了解到该培训机构正在申请破产，希望在相关部门的推进下，尽快对此事做出妥善的处理。
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来源：极目新闻