查完法规就吃到虫子?店家有不少疑问

2021-08-27 22:43:50 作者: 查完法规就吃

有位胡师傅反映, 22号中午,他在杭州下沙学林街的顺旺基吃饭,发现菜里有异物,店家反过来说是他自己放进去的。

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莴笋炒肉片里吃出虫子?

店家查监控 觉得疑点不少

小票显示,胡师傅当时这一餐,点了米饭,葱油鸦片鱼头和莴笋炒肉片,一共花了29元。

胡师傅:“莴笋炒肉快吃完了,翻开肉片里面有虫,问老板有什么说法,老板说是不是我放进去的,我说,好,那你报警吧。”

胡师傅当时用手机拍了视频,显示肉片上有虫子。他说自己反映情况后,店员就把虫子拿走了。顺旺基的张店长表示,虫子估计是扔掉了,说不清楚到底是什么虫子。他直接调出了当时的监控视频。

顺旺基杭州下沙松合店 张店长:“正常吃饭的客人,都不会东瞟西瞟的,都会立马坐下来,该吃饭吃饭的,他东瞟西瞟的(胡师傅:我是瞟这个盘子,要移过去,有个茶杯在那里)可以的,接着看下去好了。”

监控录像显示,当时胡师傅把餐盘放在长条餐桌上,看到旁边位置上有别的顾客留下的餐盘和一个杯子,看着犹豫了一阵,坐下来开始用餐。

顺旺基杭州下沙松合店 张店长:“手弄过去以后,这是一个疑点,下一个,我们一般推盘子的话,这样推一下就好了,他其中一个手指头,是这样伸进去的,伸得很重,就这里,伸得很重很重的,这手。”

监控录像显示,当时胡师傅把别人的餐盘移开一点后,左手往胸口收了一下,开始调整餐盘中饭菜的位置,他的左手食指似乎缠着纱布,直着不动,左手中指弯曲着挪动盘子。张店长怀疑这个动作有问题。

但胡师傅说,那是因为自己的左手食指受伤了,不能弯曲,所以只能中指弯曲用力来挪动盘子。

胡师傅:“(记者:你这个手什么时候受伤的)有十多天了,别拍我(店员:你怕拍呀)(记者:是怎么受伤的)我工地干活不小心划伤的,划了口子。”

监控录像显示,用餐中途胡师傅还起身把其中一盘菜送回选餐台,他说当时是觉得鸦片鱼头冷了,让店员帮忙热一下,接着又回来用餐,胡师傅介绍,快用完餐了,才发现莴笋炒肉片里有虫子。

顺旺基杭州下沙松合店 张店长:“就是说他昨天报完警以后,报了两次警,警察把我也叫过去了,警察也说,看了视频以后,疑点也是有的,但是仅凭一个视频,我们也不好说什么。”

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顺旺基店长:他能背出相关法律条文

胡师傅事前手机里就存了截图

顺旺基的张店长表示,胡师傅声称发现虫子后的第一反应,也不太正常。

顺旺基杭州下沙松合店 张店长:“一般客人投诉的话,一般跟我们讲,有什么问题,有什么不满,跟我们讲出来,后来看我们怎么解决,他把我叫过来第一件事,就是说,把什么法律跟我讲,接着就要一千块钱,没有说什么满意不满意,说完一千块钱再说其它的。”

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