2月27日，有游客爆料称，在陕西西安白鹿原白鹿仓景区用餐，“一碗面15元四根份量太少”，引发网民热议。针对该事情，白鹿原白鹿仓景区官方微博发布致歉和处理布告称，涉事商户确实存在“大碗面份量缺乏”违规运营行为，景区已责成涉事商户停业整顿，查询完毕后将依照《景区商户办理规则》严肃处理。
布告称，关于2月27日游客在白鹿仓景区“咥大碗面”运营户用餐，产生“一碗面15元四根面份量太少”的状况，景区深表歉意。在关注到视频内容后，景区第一时间查询视频反映的状况，确认该商户确实存在“大碗面份量缺乏”违规运营行为。“在此咱们向广阔游客诚挚致歉!”
布告说到，现在，景区已责成涉事商户停业整顿，查询完毕后将依照《景区商户办理规则》严肃处理。在此，景区慎重许诺：活跃合作商场监督办理部门对运营商户加强办理，并加强从业人员培训，严格执行明码标价、保质保量、标准操作等规则要求，让游客明明白白消费，保证为广阔游客供给安心适意的旅游消费环境。
