10月25日上午，榆林市横山区西南新区桃源里小区的业主，敲锣打鼓给小区物业榆林市横山区益兴物业管理有限公司（以下简称：益兴物业）送了一面“特殊锦旗”，上面写着：“西南新区桃源里，捂住公摊卡水电，业主诉求算个P，只管收钱我牛B。”事件迅速在网上传播开来。
记者采访多位业主得知，事件的“导火索”是因为益兴物业不给业主卖水，或者是一次只售卖一方或两方水。“我们送这样的一面锦旗也是迫于无奈，小区物业以业主不缴纳公摊费和电费为前提，不给业主卖水或者卡住卖水。”业主代表郑先生表示，为了妥善处理此事，他们和益兴物业工作人员一起去社区，在社区工作人员的协调下，益兴物业同意卖水，然而回到小区后，物业以各种理由不给卖水。
“小区里面现在电梯、走廊和地下室都停电，漆黑一片存在安全隐患，我们去电力局咨询，工作人员回复说是物业存在偷电才停电的。”一位不愿意透露姓名的业主表示，然而物业就以不交公摊费和电费为要挟，拒绝给业主卖水。
“我们不存在重复收费和偷电情况，我们把电费都交给了电力局，至于走廊、电梯停电，我也不知道是怎么回事。”对此，益兴物业经理曹宝宝表示，至于卡水的原因是部分业主没有缴纳水费，所以卖水都是按照比例卖水。
曹宝宝称他都不明白业主为何会给送这样一面锦旗，关于小区的公摊费、电费他们正在计算中，后期都将会一一进行公示，公示内容会明确哪一块是业主承担、哪一块是物业承担。