“警官，你好，我奶奶今天早上走失了，能帮我查看一下监控吗？”10月23日13时许，出江派出所接到求助电话。
原来，走失人员于当天早上去新场镇赶场时与其儿子失联，全家十分着急。他们在新场派出所民警的帮助下查看了当地监控，发现黄某某独自沿大双路往出江方向行走，在下一个监控路口就没有再发现其行踪。民警了解情况后，立即向出江镇各村（社区）政务微信群发布了走失老人的信息与照片，并查看了监控。经判断，走失人员很大可能往该镇虎岗村方向走了，驾车前往虎岗村。
到达虎岗村后民警挨家挨户问，直到下午17时许还是没有发现走失人员行踪。考虑到虎岗村山区昼夜温差很大，走失大娘身体不好，要是天色暗下来还找不到人就很危险了。 民警加快步伐，驾车来到虎岗村11组，拦下一辆路过的车辆询问，得知该村12组高启全家中恰巧来了一名迷路的大娘，通过比对照片和身份信息确认是走失老人。
原来，高启全儿媳是村上的网格员，对该村的人员十分了解，当天下班路上她看到一名不认识的老人，并通过交谈得知老人中午就迷路了，没有手机也记不到家人电话号码，便将其带回了家。“老人的情况引起了我的警惕，因为刚好今天民警也拦过我的车询问走失老人的事，所以我就立刻打了110。”高启全儿媳说。民警对老人再次进行人像比对，并确认老人就是黄某某，遂将其带回了派出所。
当天18时许，老人家属匆匆赶到派出所，看见安然无恙的老人，一家人欣然泪下，对民警的及时救助表示由衷的感谢。
