盲盒上瘾现象普遍,炒作行为值得警惕,专家:进入监管视野

2020-10-30 12:38:08 作者: 盲盒上瘾现象

近日来,由潮玩掀起的盲盒热潮里,频频出现跨界新产品,成为不少消费者的新宠。图书盲盒、美妆盲盒、高校录取通知书盲盒、生鲜盲盒……

2020年9月21日,上海,南京路步行街世茂广场的某品牌盲盒的主题展览。

以盲盒经济为延展的商业模式也在各行各业被复制、借鉴,甚至更加扎根本土、灵动多变。2019年起,盲盒在国内开始火爆。天猫国际2019年发布的《95后玩家剁手能力榜单》显示,近20万名消费者一年花两万元集盲盒,购买力最强的消费者一年买盲盒耗资百万元,盲盒仅在天猫上的销量就同比增长189.7%,成为当代年轻人最烧钱的爱好。

截至2020年10月23日,泡泡玛特电子商城已售出超6.5万份"双11心选礼包",购买人数仍在持续增加中。盲盒经济,是否已经成为网红经济的新风向?盲盒的起源可追溯至日本的福袋。在盲盒火爆前,扭蛋、文具福袋等产品在一定的人群间也较为流行。

盲盒营销类似于一种抽奖游戏的商品营销手法,能够大大刺激用户的复购率。由于二次元用户IP忠诚度高,常常有收集癖,盲盒营销最初大量用于二次元领域的手办销售。如今,盲盒营销已经成为IP玩具礼品、线上线下互动营销常用的方式之一。

2019年,盲盒开始火爆,泡泡玛特或许成了其中最大的受益者。连日来,记者多次前往泡泡玛特的线下店面发现,在非工作日,店内通常顾客较多,且大多为年轻女性,尽管部分顾客并没有购买店内商品,但部分热门款式的盲盒已出现缺货状态,且有多位顾客一次购买多个盲盒,消费金额达上百元。

盲盒通常以系列的形式进行售卖,每个系列一般有8-12种款式。当玩家得到首个盲盒之后,便一发而不可收拾。玩家们总是想拥有所有的款式,追求系列"大团圆"。业内人士告诉记者,它最吸引人的地方在于其难以获得的"隐藏款",那些概率为1/72、1/144的隐藏款,能激发玩家的赌徒心理,刺激盲盒消费。对于盲盒的情结,来自天津的童女士表示:"以前上学的时候很喜欢买文具福袋,在文具店看到后通常都会买一个带回家,里面会有本子、笔、贴纸、文件夹等,价格比单买便宜很多,而且会有惊喜感"。

近期,盲盒式营销持续火爆,包括故宫、麦当劳、上海迪士尼在内的多个商家均将盲盒概念引入自己的产品。2020年4月,"故宫淘宝"推出了"宫廷宝贝""猫祥瑞"等主题盲盒,中秋期间还推出了故宫猫中秋限量盲盒,引发广大消费者的购买热潮。与直接发售盲盒类产品不同,麦当劳则借助盲盒这一手段进行产品营销。

2020年7月,麦当劳推出小黄人系列盲盒,全系列共70款,购买开心乐园餐即可获得盲盒一个。《法治日报》记者在某幼儿园门口随机采访了几位孩子家长。家长们纷纷表示,在活动期间,自己的孩子多次提出想要去购买麦当劳的开心乐园餐。"孩子天天吵着要去吃麦当劳,结果拿到的玩具不满意,还非要再去买一份套餐,这种营销手段真的非常高明,挺吸引小孩子的。"王女士说。就在国庆前,旺旺在天猫旗舰店上线25款旺仔牛奶职业罐,消费者下单后可随机获得常态款或隐藏款的旺仔牛奶。

官方页面显示,这些罐头里不仅有程序员、厨师、护士、记者等18种常态职业,还包含了电竞选手、购物达人、包租公等7款隐藏罐头。从淘宝网上显示的消费者评价来看,旺旺此次营销颇受消费者的青睐,既有消费者晒出自己抽得的隐藏款,也有消费者含恨表示"没有抽到想要的相声演员,谁想用相声演员和我换包租公或戏曲演员么",更有人表达了想集齐旺仔职业罐全家福的愿望。随着盲盒的火爆,越来越多的年轻群体开始大量购买盲盒。

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