“真的是太快了,我刚付完尾款才过了十分钟!”11月1日00:40,四川省成都市许女士的欣喜溢于言表,因为她刚刚收到今年双11的第一个战利品。像许女士一样,许多消费者今天一大早也将收到今年双11的第一个快递包裹。
速度越来越快,双11的体验有些不一样。据悉,不仅在成都,还有上海、广州、重庆、昆明、眉山、延安、自贡、铜仁等多达162个城市,既有一线城市,也有许多边远小城,之前预付定金的多数消费者今天都可以享受到当日送达的商品。
这得益于菜鸟联合申通推出的“预售极速达”项目。申通成都预售项目负责人李晓怡告诉记者,“预售极速达”是通过将预售商品前置,让更多商品提前抵达消费者周围10公里以内的仓库或站点,支付尾款后,近9成的前置商品可以实现当日送达。
李晓怡说,公司专门腾出库房,新建“预售商品”分拣线,同时,还通过异色面单、单独集包、独立暂存等创新方法,确保“预售商品”快速、准确送达消费者手中。据悉,为了做好今年的“预售极速达”项目,申通成立了“预售极速达”项目组,统筹协调推进项目的组织、实施;加大了人力、物力、财力投入,开通了60个下沉中心。
早在618期间,申通快递就首次开展了“预售极速达”项目。这次双11,则对“预售极速达”全面扩展,预售前置订单达到百万级,60个下沉中心覆盖了162个城市,将惠及更多消费者。
“这是我第七次参与双11,第一次负责预售极速达项目,我们也是通达系公司中第一家做预售下沉的快递企业。双11订单当日送达,甚至可以实现即买即送,这种体验和效率,对于消费者来说的,绝对是意想不到的。”李晓怡说。
“预售极速达”项目也是申通快递在业务上的一次主动变革,通过与菜鸟供应链的紧密合作,从底层逻辑上重构了业务系统,把单一的快递网络变成与平台、商家相互协同的供应链网络,向数字化转型,构建起多元化、积木化的业务能力。
成都日报锦观 记者 王鑫