十二月18日，哈尔滨市的姜薇薇在香坊区乐松广场三楼松松小镇参与了一项商场搞的活动。
哈尔滨市民 姜薇薇
姓名里有6画的字，就能够在松松小镇兑换一个礼物，五选一，其时我挑选了两瓶酸奶。由于其时孩子的爸爸和孩子都是姓氏里边是6画，然后我就兑换了两瓶酸奶。
姜薇薇说其时她的奖品是万家宝牌酸奶，回到家后她想把兑换的万家宝牌酸奶给孩子尝尝，当她调查外包装时发现有些不对劲。
哈尔滨市民 姜薇薇
发现这个奶的生产日期是十日，保质期是7天，我是18日参与的这个活动，我拿到这个酸奶应该现已过期了一天了。
姜薇薇说她在参与活动时，看到名单上有许多家长都收取了万家宝牌酸奶，她很幸亏没有给孩子吃过期的酸奶，但一起她也忧虑，其他收取了万家宝牌酸奶的家长会给孩子吃。
哈尔滨市民 姜薇薇
面向的大多数都是孩子，我就觉得他们整这样过期的酸奶给孩子喝，我感觉会损害孩子的身体健康。
十二月20日，记者跟姜薇薇来到了哈尔滨市乐松广场三楼松松小镇，在游客中心，记者看到了18日部分收取了万家宝牌酸奶的名单，其间就有姜薇薇老公和孩子的姓名。
过期的酸奶怎样会出现在商场里呢？姜薇薇把问题反映给了松松小镇商场部担任人。
哈尔滨松松文明发展有限公司 商场营销部司理 李勃
万家宝这边给咱们供给相应的礼品，咱们免费供给场所。产生这件事，咱们也是十分抱愧，关于这位顾客，咱们也会给予相对应的补偿，咱们会在后台调取当日收取酸奶的一切顾客，反馈给万家宝，今后咱们也会严加监管，出场的食品类商户。
采访中，哈尔滨万家宝鲜牛奶有限公司的客服部工作人员也赶到了现场，工作人员说他们的酸奶没问题，由于除了酸奶瓶上的生产日期之外，他们自己还有2天的发酵期。这位工作人员以为，尽管姜薇薇拿到的酸奶标示的生产日期是十二月十日，但加上2天的发酵期后，也能够将生产日期理解为十二月十二日。
哈尔滨万家宝鲜牛奶有限公司客服部 副主任 李聪明
这个奶是十二日上市的，给你配发那天是18日，所以有一天时间差。其实这个奶没有啥问题，过了保质期口感会欠好一些，可能会发酸，但这个奶尽管过了保质期，咱们便是给您送，也是欠好的。
哈尔滨万家宝鲜牛奶有限公司的客服部副主任李聪明表明，会对十二月18日在松松小镇挂号收取酸奶的顾客进行电话回访，后续问题会盯梢处理。
哈尔滨万家宝鲜牛奶有限公司后勤集团 总司理 刘宇
关于此次事情，直接职责的职工现已依照公司方针进行了解聘处理，接下来咱们公司会加强办理，也欢迎顾客和媒体进一步对咱们的办理进行监督。
万家宝的工作人员以为，十二月十日的生产日期到十二月18日是过期了一天，可是从十日算起，10、11、12、13、14、15、16，到16日便是7天了，到18日是过期两天了。这位工作人员还说保质期应该从酸奶发酵期后开端算，而不是依照标示的生产日期算，那么瓶身上的生产日期标出来的含义又安在呢？酸奶过期，依照工作人员的说法仅仅口感欠好一些，这显然是对产品的不担任，更是对顾客的不担任。过期酸奶是怎样拿到活动现场的？企业在生产流通过程中关于临期或过期的产品是怎么处理的？商场和企业的工作人员都说要找到18日当天收取酸奶的人，可挂号表上没有电话号码这一项，那么，他们怎么找到这些领过酸奶的人呢？夜航将持续重视。