齐鲁网·闪电新闻11月30日讯 临沂平邑县的陈先生住在一个老小区的一楼,前两天他向记者反映说他们家现在是湿气蒸腾,又潮又冷,还不敢用电,希望记者赶紧到他家去看一看。
楼道暖气爆裂 业主家中遭殃
陈先生家住在一楼东户,刚走进陈先生家单元楼门口,记者就注意到了楼道里还有未干透的水迹,陈先生告诉记者这是管道维修后的积水一直在滴,地上的泥水也是因为漏水导致的。提起上午暖气管道爆裂的情景,陈先生仍然心有余悸。
暖气爆裂,管道里的热水水压不小,据陈先生说,当时楼外的过道里都流成了小河。好好的暖气怎么会爆裂呢?“一楼西户没有住人,工作人员为了关管道,用胶带缠的过程中导致管道断裂,断裂之后水就喷出来,水很大,呲得很远,甚至冲到了远处的窗子上。”陈先生指着现场给记者进行了介绍。
陈先生和邻居家的暖气管道阀门,都位于一楼到二楼楼梯平台处,暖气爆裂时陈先生和老伴都在上班,管道到底如何爆裂的呢?
陈先生的邻居告诉记者,“当时她在屋里听着热电厂工作人员缠着胶带的声音,于是上前询问。工作人员说102没交暖气费,说完工作人员就朝上去了。我问完下楼的过程中管道破裂,身上的衣服都被水喷湿了。”
管道爆裂的地方位于一楼西户暖气阀门的游管道与主管道连接处,距离工作人员缠胶带的位置大约三四十公分,暖气管道里都是热水,当时一下子就喷涌出来,不光楼道里水流成河,连带着陈先生家里也遭了殃。水喷到墙壁上,四处飞溅,顺着门缝就进入了陈先生家里,地上积水有四十公分,也顺着下面的门缝朝陈先生家里冒。陈先生的家属回家的时候,发现家里进了有15公分的水,满屋都是热气,家具都爆皮了,有的地方发生了开裂。记者也看到抬起家具,陈先生家的地面上仍然还有积水。
虽然在邻居的帮助下,家里的积水都清理的差不多了,但是陈先生的家具、摆在地上的杂物也都被水泡了,损失不小。除了要清理家中积水,更让陈先生头疼的是家里的用电问题。因为电闸被水冲过,存在积水,一合闸就会跳闸,陈先生也怕有危险,不敢合闸。
记者和陈先生一起尝试着把电给送上了,灯亮之后进到屋里,陈先生的家里有明显的潮湿的闷闷的气息。陈先生也估算了一下,大概损失会有七八千块钱,但是损失先放一边,物业和供暖公司的态度让陈先生非常着急。
物业热电两不管 责任谁来承担?
陈先生说:“热电厂来了四个男同志,把断裂的管道堵上了,但是没给接暖气”。陈先生追上询问的时候,热电厂的工作人员说他们不管接,需要联系物业。陈先生联系物业经理,经理说他在外地来不了,现在不归他管,让陈先生找热电厂。
小区供热一直是由山东易达热电科技有限公司负责,现在暖气还没接上,损失没人理,供热公司让找物业,物业让找供热公司,陈先生也不知道到底该找谁。
物业大门紧闭,记者多次联系物业经理,电话一直无人接听,之后记者和陈先生一起找到了供热单位——山东易达热电科技有限公司。公司的保安告诉记者五点半公司下班了,让记者和陈先生明天再来。
天气寒冷 整个单元楼都被停暖
第二天陈先生告诉记者:“晚上感觉是一个是冷再一个是潮湿,睡觉盖两床被子还害冷,他们那个单元是10户都没通上暖气。”