进小区,人脸识别;住酒店,人脸识别……在刷脸时代,你去楼盘售楼处看个房子,也很可能被人脸识别。
有人觉得方便,不用带卡,刷个脸就能进门。有人表示担忧,录入的信息会不会泄漏,隐私要如何保护?
日前,《杭州市物业管理条例(修订草案)》提出“禁止强制业主通过指纹、人脸识别等生物信息方式进入小区”。
钱江晚报小时新闻记者走访了部分小区和售楼中心,发现人脸识别系统很常见。
凤起都市花园:
只连接内网,搬家时可删除信息
位于凤起路和新华路交叉口的凤起都市花园小区,大门门禁上同时显示着人脸识别、刷卡区和密码区。
虽然如此设置,但一位保安说:“租户需要去物业登记人脸信息,现在不能刷卡了,都要刷脸。”
一位居民行色匆匆,他回忆,人脸识别是今年安装的,“外卖和快递都可以送到小区里,倒没什么不方便,也挺安全的。”
毛先生拖了好几个月,现在终于来登记人脸识别。在小区物业里拍张照,就登记好了。
凤起都市花园于2003年交付,目前由浙江野风物业公司管理。
物业经理解释,人脸识别系统经过了社区和业委会同意,是今年5月开始登记,6月正式使用的,“这个人脸识别只有开门功能。现在登记率有80%吧。”
虽然人脸识别的产品并不是公司自主研发的,但是经理保证:“绝对不会外泄隐私,我们登记的人脸信息都只连接了内网,外网是查询不到的。如果退租或者搬家,居民亲自来说一声,我们就会删除人脸信息。”
意盛花苑:
和公安联网,有效期至每年年底
意盛花苑小区靠近中河北路地铁站,一边是中河北路,一边是茂泰南路,可以刷卡或刷脸通过小区门禁。
杜阿姨还没有登记人脸识别,她坦言:“我爱人登记了,物业送了一张卡,我就用门禁卡进出。我不是很希望登记人脸信息,虽然现在到处都有人脸识别,隐私也藏不住,但还是有点担心。”
另一位年轻一些的姑娘,也曾经担心过。不过她现在已经登记了:“最开始觉得信息不安全吧。但我看系统挺高级的,听说和公安联网了,那应该没什么问题吧?”
和公安联网这一消息,得到了杭州海川物业服务有限公司工作人员的证实。
“这算是个老小区,人脸识别门禁是今年下半年安装的。”物业工作人员说,“我们有两台电脑,一台是平常工作用的,一台是储存人脸信息的。人脸系统和公安联网,登记的时候需要本人带着身份证来。”
比较特别的是,意盛花苑的人脸识别信息每年都需要重新登记一次。
工作人员解释:“有的人搬出去,可能也不会来说,如果不主动清除会有安全隐患。我们现在设置了一个人脸信息的有效期,无论什么时候登记,有效期都截止到当年年底。只有重新登记了,第二年才能刷脸进入。”
物业也提供了人脸以外的出入方法:“每个办人脸识别的居民,我们都会再送一张卡,方便居民的家人进出。实在担心的居民,也可以登记身份证号,只用门禁卡。”
流水北苑:试点智慧安防系统,
数据保存在政府的资源数据库
下城区流水北苑是建于上个世纪80十年代末的小区,今年3月,很时髦地装上了人脸识别的门禁系统。
这套智能系统,不仅可以自动实时甄别出入人员是否是本人,和登记身份证是否一致,还能甄别出出入人员是否是健康码绿码。
使用了半年多,居民们蛮喜欢。“一开始外来人员很多,进进出出也不安全,有了这个,基本上都是咱们的居民,小区也安全的。”陈阿姨说,有时候不带卡也没关系,直接刷脸。
“其实去年我们在做小区改造的时候,就已经开展了智慧安防系统升级。”文晖街道党工委副书记朱斌告诉记者,疫情来了,系统临时做了升级优化。针对疫情期间有戴口罩的需求,系统截取了眼睛以上的面部特征做了统计。居民们不用摘口罩,也可以刷脸进出。
当初,小区600多户1200多人的人脸采集工作就花了蛮多功夫,大部分人也挺配合。但也有年轻的居民提出疑问:虽然人脸识别解放了双手,但是我们的个人数据是不是得不到保障?