近来，一名家长反映自己的孩子小娜想报考银川动力学院（银川大学）成人高考，一名函授站点的招生教师与小娜取得了联络，并收取了膏火。可是，直到现场承认的时分，小娜才得知并没有自己的报名信息。本来，一向与小娜联络的是学渡（宁夏）教育咨询教育有限公司（以下简称“学渡教育”），和银川动力学院并无协作。
考生：我分明报的银川动力学院，为啥成了学渡教育？
本年高中毕业的小娜，想报名银川动力学院的成人高考，提高学历。她上网查找相关信息时，网页弹出了对话框，一位担任招生的教师与小娜取得了联络，让她供给个人信息并交纳5500元，其间包含报名费、两年半的膏火、学杂费、教材和网课费等。
“我问他是银川动力学院招生的吧，招生教师说是，还一向催我当天就赶快报名。他说报名成功后会有班主任和我对接，专门担任学习和训练方面的事。”小娜说。
小娜母亲告知记者，为了支撑孩子，8月15日当天，她给女儿转了5500元报名费。一家人对成人高考都不太了解，都认为收费的教师便是银川动力学院担任招生的教师。
记者从小娜的聊天记载看到，这位教师介绍他们这是函授站点。他说小娜报考的是社会人士的成人高考，都要经过教委和各院校授权的函授站来招生。
小娜交了报名费后，一名自称班主任的马教师与小娜经过微信取得了联络，告知小娜网课登录方法，并给小娜寄了3本教材。
8月25日，班主任马教师发微信让小娜处理暂住证，由于小娜的户籍是外省户籍，现场承认还需求供给暂住证。“咱们其时去办暂住证，说要等半年，所以只开了证明。后来，咱们去银川动力学院现场承认，才发现底子没有我女儿的报名信息。咱们钱都交半个多月了，连名都没报上，最初收的是什么膏火？”小娜母亲对此十分愤慨，更让她无法承受的是，她们向银川动力学院教师咨询后得知，学渡教育尽管从前和银川动力学院有过协作，可是本年却没有任何关系。
小娜表明，从一开端她想上的便是银川动力学院，自己报名的也是银川动力学院而不是学渡教育。“后来我看收据，发现是学渡教育收的费用，可我底子不想上什么学渡教育。”小娜说。关于家长和学生的质疑，学渡教育向小娜母亲出示了公司的营业执照，和其长沙总公司的一份湖南省高等教育自学考试社会助学组织挂号证。
过后，小娜向报考中心提交了退费请求，对方说需15个工作日进行处理。小娜母亲也曾找学渡教育，对方总说再等等，3个月曩昔了依然未退费。
学渡教育自称函授站点 校方回应本年无协作
十二月3日，记者与小娜母亲来到坐落金凤区恒泰商务大厦的学渡教育。工作人员告知记者，本年，宁夏成人招生考试对外省户籍暂住证方面有规则，小娜没处理暂住证，所以不能报名。
“8月24日，宁夏教育考试院发布了本年报名和现场承认的相关规则，需求暂住证。9月5日-9日，现场承认，时刻很紧。曩昔，一周内就能办下来的暂住证，本年或许受疫情影响处理时刻延伸，她就赶不上了。”工作人员说。
工作人员还告知记者，学渡教育是银川大学的函授站点，总公司在湖南。十月正值成人高考的考试期，退费请求比较多。总公司要逐个受理，资金周转不开，所以会呈现延期的状况。别的，退费时会扣除材料费500元，一共退5000元，按照排期，当天退款就能够打给小娜。
记者提出，能否出示文字性的函授站协议或存案证明，学渡教育并能供给。关于提早收取学生膏火的行为，工作人员表明：“假如本年没考上之后能够持续考，后续不需求交纳任何费用。不想考了，随时都能够请求退费。”工作人员告知记者，在他们这报名比较直接去院校报名，会供给网课、教材、历年真题等材料，入学成功率会更高。