与杭州野生动物国际有限公司（以下简称“野生动物国际”）的诉讼，郭兵称为：一次“理性”的申述。
二零一九年十月，由于不忿野生动物国际强制游客刷脸，浙江理工大学特聘副教授郭兵用一天时刻预备了申述状，去往法院恳求立案。
1年零23天后，二零二零年十一月20日，这桩“我国人脸辨认第一案”一审宣判：野生动物国际补偿郭兵合同利益丢失及交通费合计1038元，删去郭兵处理指纹年卡时提交的包含相片在内的面部特征信息。
对这样的成果，郭兵并不彻底满足：法院仅支撑了删去自己相片在内的面部特征这一项，而主张指纹辨认和人脸辨认相关格局条款内容无效的四项诉讼恳求，未得到法院支撑。法官以为人脸辨认格局条款内容仅仅野生动物国际单独发的要约，郭兵没有承受，故而对其无效。
一审判定后，野生动物国际仍然沿袭仅能经过人脸辨认入园的格局条款，这使得这桩诉讼某种程度上，成为“没有胜诉的胜诉”。
郭兵决议上诉。
郭兵申述书中的八项诉讼恳求。本文图均为 受访者供图
【以下是他的口述】
二零一九年十月17日晚，我看到杭州野生动物国际发来的短信，称入园辨认系统已更新，年卡用户需求激活人脸辨认系统，不然无法入园。我将这条短信截图发了朋友圈，吐槽“这家公司强制搜集个人灵敏信息是越来跳过分了”。
郭兵在朋友圈吐槽野生动物国际强制搜集个人灵敏信息的做法。记住上一年4月处理年卡时，我就提出过贰言，但由于周末年卡中心排队的人许多，孩子在哭闹，老婆敦促着，我被逼附和指纹录入。原本咱们想买单次门票，售票员看咱们是两个大人和一个孩子，主张处理双人年卡费用1360元，一年内无限次运用。我在售票窗口交费后，作业人员随即开具了相应的发票，其实我和野生动物国际之间的合同现已达到；之后到年卡中心处理开卡手续，我以为将指纹辨认作为仅有的入园方法显着不合理。
而十月份再次收到人脸辨认的告诉，理性来讲我最开端也仅仅发个怨言，不会想着要为这件事去跟野生动物国际打官司。那天晚上，我还将短信截图转发给了一个检察院作业的朋友，期望能够作为个人信息维护范畴的公益诉讼头绪。
二零一九年十月17日，郭兵收到杭州野生动物国际园区年卡晋级为人脸辨认入园，原指纹辨认撤销的短信。后边想仅仅一条短信告诉作为公益诉讼头绪好像也不太充沛，万一是诈骗短信之类的信息呢，因而决议亲身去野生动物国际了解一下。
二零一九年十月26日，我邀请了一位曾经在法院作业过多年的搭档陪我一起去了野生动物国际，当面和年卡中心作业人员确认了人脸辨认短信告诉内容的真实性，店堂布告上也明示了相应内容。
我向年卡中心作业人员咨询，为什么要改变成人脸辨认的入园方法，作业人员没有明晰答复，仅仅着重才智景区、才智旅行的趋势。我问询人脸辨认技能是谁供给的，作业人员也没有奉告。
无法之下，我说我是附和注册人脸辨认的，可是我老婆不附和，假如妻子不肯处理人脸辨认注册，岂不是失去了双人年卡的含义，期望能够洽谈退款。年卡中心作业人员让我到入园检票口等售后作业人员过来洽谈处理。
在检票口等候售后作业人员的进程，我和搭档吃惊地发现作业人员运用手机对着游客扫脸。售后作业人员过来洽谈退卡的进程中，我又对手机刷脸的安全性提出质疑，对方解说称手机已绑定了人脸辨认系统，很安全。
对他们的做法我越想越愤慨，不知道是不是政府部分的要求，不清楚人脸辨认技能由谁供给，职工举着手机就能够刷脸，这三方面我都无法承受。此外，对方给出的退款计划是将已入园的单次费用累计折算，扣除这部分费用后如有剩下才退。两个成年人单次入园费用四五百元，依照这个计划，或许还要倒贴钱给野生动物国际了。