齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晨
近来，长沙一名23岁女子在运用货拉拉搬迁时，跟车途中跳车身亡，引发社会重视。2月23日，货拉拉司机因涉嫌过错致人逝世罪已被刑拘。2月24日上午，货拉拉公司致歉，并提出7条整改办法。
货拉拉是一个从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬迁等的互联网物流渠道，它的一端是有需求的用户，另一端是签约司机。连日来记者采访济南的多位货拉拉司机和一些用户发现，货拉拉司机多是兼职抢单，车上没有录音录像功用，而济南的顾客遭受过货拉拉司机暂时加价等问题。
一单会有许多个司机抢
几年前就注册过货拉拉司机的赵先生（化名）奉告记者，据他所知，大部分的货拉拉司机都归于兼职性质，“假如全职干货拉拉司机，不太能够养家糊口。”赵先生还当过网约车司机，他以为货拉拉司机的时刻会相对自在一些，“不像网约车，一开车就需求开一天。”货拉拉司机需求抢单而非派单，往往一单或许会有许多个司机一起抢，所以赵先生其时多的时分一天能抢个三四单，少的时分乃至一天一单也抢不到。
此前网约车接连呈现几回大的事情后，渠道逐步整改，现在根本现已掩盖全程录音功用。赵先生及几位货拉拉司机都说到，货拉拉渠道现在并没有录音录像等功用。
上一年年末，赵先生从头注册成为了一名货拉拉司机，他发现这次审阅要比前几年严厉了一些，“现在要刷脸，实名认证，还会看征信问题，是否有前科等。我有个朋友有信誉问题，就没经过。”不过前面说到的网约车司机杨女士和马先生都表明，货拉拉司机的审阅比较快，“入门比较简单。”
做家具生意的刘女士上一年曾找赵先生拉过货，在最终卸货的问题上，两边产生过对立。刘女士说，她用货拉拉拉货现已一两年的时刻了，之前都是司机协助卸货，当然这需求付出额定的费用，“最开端会提早跟司机交流，后来发现只需多付一些费用，司机都会赞同协助卸货，渐渐地也就不再提早打电话交流。”所以在遇到赵先生不愿意协助卸货后，两边产生了对立。赵先生以为，他仅仅司机，并不是搬运工，“给钱也不愿意搬货。”
两次搬迁，司机在收到五星好评后却要加价
看到长沙女孩运用货拉拉搬迁，跟车途中跳车身亡的音讯后，26岁的济南姑娘小孙觉得难以想象，她不知道女孩阅历了什么，才会挑选跳车，不幸完毕了自己年青的生命。
小孙现在在济南从事传媒职业，独身的她现在和朋友合租。小孙上一年搬过两次家，在本来街坊的介绍下，她都挑选了货拉拉。小孙觉得，相较于自己去看搬迁的小广告，打电话跟对方讨价还价，货拉拉相对要便利一些，“经过APP下单后，就直接在APP上付钱了，省去了讨价还价的费事。”
“从APP上下单，会有是否需求协助搬东西，搬到几楼，有没有电梯等选项。”小孙说，经过APP下单时，能够把状况写得很清楚。
不过这两次搬迁都遇到小孙意料之外的“费事”，每次搬完家后，货拉拉司机都要求加价。小孙说，两次的状况相似，搬完家之后，司机问询她是否满足，恳求小孙给五星好评，“每次都是司机看我打完5星好评后，才提出加价。”
小孙觉得司机协助把自己的行李搬到没有电梯的新家，的确不容易，再加上司机一直在重复倾诉自己的不赞同，所以两次都额定付了几十元钱。
上一年济南小伙小高也用货拉拉搬过两次家，28岁的小高还没有成婚，现在租房寓居。“搬迁之前，上网一搜便是货拉拉。”不同于小孙的是，这几回搬迁小高是从微信小程序里下的单，“从小程序下单是在搬完家之后才付钱，下单时仅仅简单说一下状况。”小高说，他有一次搬迁前，跟司机商量了一个价格，搬完后司机提出加价，最终他又多给了几十块钱。
小高以为，货拉拉比较其他搬迁渠道，要便利一些，“感觉程序上要更正规一些。”在得知近期货拉拉呈现用户跳车的事情后，小高觉得，今后再经过相似渠道搬迁时，必定要进步警觉。
货拉拉司机提出解约，因退费问题投诉渠道