赵珊盯着电脑屏幕，耳边传来“嘟……嘟……”的电话提示音，等候接听的时刻越久，赵珊越着急——这通电话很或许以无人接听而主动挂断，而电话那头的人，掉进欺欺诈局的风险也随之进步。
本年32岁的赵珊是重庆市反欺诈中心（下称：重庆反诈中心）的一名预警员，她的首要作业便是给那些被欺诈嫌疑人盯上的人打电话，提示他们不要落入不法分子设下的骗局。
数据显现，本年1-2月，重庆市共破获电信网络欺诈案4000余起；打掉犯罪团伙158余个，炸毁作案窝点210个，捕获犯罪嫌疑人2000余人，同比上升393%。共止付冻住11亿元，展开预警劝止24.5万人次，成功预警潜在受害人7300余名，拯救潜在丢失4.3亿元。
包含赵珊在内的19名辅警，是重庆反诈中心的预警（主力军）。这19名辅警中，有12名女同志。三八妇女节前夕，汹涌新闻（www.thepaper.cn）来到重庆反诈中心，看望欺诈预警背面的故事。
赵珊（右）在打预警电话。 本文图片均由 汹涌新闻记者 王鑫 图反诈“暗战”：谁才是真差人
在反诈范畴，警方与不法分子之间的比赛常常被描述为“暗战”——在端掉欺诈嫌疑人的“老窝”前，警方隔着电话和网络，最大极限地看护着人民大众的“钱袋子”。
本年32岁的赵珊，自二零一九年进入重庆反诈中心从事预警作业以来，每天至少要打七八十通预警电话，多的时分，她要打上百通电话。
每次打电话之前，赵珊都面对一个问题：在无法见面的状况下，她怎样让大众信任，她才是真实的警方。
“这一点在假充公检法欺诈范畴特别显着。”赵珊以为，反诈预警除了要分秒必争外，最重要的仍是让电话那头的人打心底里信任自己，从而认识到骗局地点。
赵珊介绍，欺诈嫌疑人根本都有固定的套路、“剧本”。比方，当不法分子假充公检法，谎报受害者涉嫌洗钱等违法犯罪行为时，一般会发假造的“通缉令”，一起特别“提示”受害者，除了他，其他自称差人的人都不怀好意，千万不要理睬。
一旦受害者先入为主，信任了嫌疑人的话，像赵珊这样的预警员就会堕入被迫。“咱们预警是有针对的预警，条件是对方现已接到了（疑似）欺诈电话，咱们再去预警、提示。”赵珊说，预警电话拨曩昔，会分许多种状况，大部分人在预警员的提示下增加了防骗认识，但也或许被拒接、或许一向占线、或许接起来唐塞两句、乃至咒骂预警员。
在拨打预警电话前，赵珊已把一切的或许性在脑海里预设一遍，并想好了应对战略。赵珊以为，反诈预警是个技术活，是一门交流的艺术，要讲究方式方法，才干到达反诈的作用。
上一年8月的一天，家住重庆万州的张兰（化名）接到了一通假充公检法的欺诈电话。因为防骗认识较差，她很快落入嫌疑人设下的骗局。接到体系推送后，赵珊开端给张兰打电话。
电话响了两张扬兰就接了，阐明来意后，张兰进步了警觉，向赵珊接连提问：你怎样知道有人给我打电话，你是哪里的差人，你到底有什么意图？
赵珊说：“在答复你的问题前，我先猜一下，你是不是收到了一张‘通缉令’，是不是让你找个没人的当地，依照对方的提示操作就可以洗清你的嫌疑，是不是跟你说咱们要把你抓起来……”
张兰连连答复“嗯嗯”，惊叹之余降低了对赵珊的警戒。赵珊顺势向张兰介绍欺诈套路及反诈关键：“记住，真实的差人是不或许让你操作转钱的，咱们只会看护你的产业。”
张兰不再置疑赵珊的身份，她向赵珊表明抱愧，并感谢赵珊的及时预警。张兰告知汹涌新闻，接到赵珊的电话时，她现已预备依照嫌疑人的“辅导”转账了，“几十年辛辛苦苦攒的钱差点就全没了，想想仍是后怕，多亏了那个小妹（注：指赵珊），一开端我还置疑她才是骗子。”
正在作业的预警员。分秒必争，协同“作战”
不过，在反诈预警作业中，像张兰那样一通电话就起作用的，只能算是“简略形式”。实践作业中，“困难形式”下的预警举目皆是。