超市牛肉干发霉长毛 店员“神操作”气坏顾客

2021-03-11 23:13:25 作者: 超市牛肉干发

3月8日晚上9点半左右,广西柳州市民小陈在百汇超市柳南万达店选购商品时,发现散装牛肉干的玻璃柜里,有一根牛肉干长毛了。她随即把这事告诉了店员,店员当时就把长毛的牛肉干丢到了旁边的纸箱子里,可小陈走出去没几步,回头却发现了让她特别气愤的一幕。

视频中,店员正拿着抹布在摆弄着什么,走近一看,原来是刚才丢掉的牛肉干。小陈马上质问店员。

小陈:干嘛把它从垃圾桶捡回来?

店员:我跟你说我要给我们领导看一下子。

小陈:那你干嘛拿抹布擦,拿剪刀去剪。

店员:我要拿给我们领导看一下子。

小陈:这个明显发霉还要给他看什么?你刚刚都已经当着我的面丢进垃圾桶,为什么你要捡回来?你想把发霉的又放回去卖吗?

小陈说,自己经常购买这里的牛肉干,所以看到这种情况,心理特别不舒服,就多说了两句,店员最后像赌气一样扔掉了有问题的牛肉干。

牛肉干已全部下架 当事促销员将被追责

9日上午,记者来到了百汇超市,在干果销售区,记者已经看不到销售牛肉干的柜台。记者在现场转了几圈,也没有看到处理长毛牛肉干的那名店员。

随后记者找到了超市负责人了解情况。对方表示,他们知道这件事情后,立即采取了措施。

百汇超市柳南万达店店长梁健柱表示:“全部下架了,封存退场,我们根据消费法,如果顾客买到了,我们都会处理,绝对不会推脱责任。”

至于当事店员,梁店长说其实是厂家派来的促销员,当时处理的方式确实不妥,而且该促销员此前就有过不及时更换标牌日期的情况。

梁店长还说,散装食品经常接触空气,加上受天气影响,偶尔会有个别发霉的情况。下一步,超市会继续加强员工培训,加大检查力度,确保食品安全。

(素材来源:广西台新闻中心 编辑:陈佳雯)