近日，西咸新区公安局秦汉新城分局民警在巡逻的同时4天内救助3名走失人员找到家人得到了辖区群众及受助家属的称赞和好评。
3月5日下午5时许，秦汉新城公安分局天汉路派出所民警巡逻至辖区东风村时，路遇一群众向民警求助称：有一名神志不太清晰的老人好像迷路了，现在就坐在村口。接到求助后，民警立即驱车赶往东风村了解情况。到达现场后，民警发现老人衣衫不整，当向其询问情况时，老人精神有些恍惚，一时说不出自己的情况。经向围观群众了解得知，老人非本村人，在村子已经徘徊了8个多小时，考虑到老人一整天没吃饭，民警决定先将老人带回派出所，再做进一步信息查询。到达天汉路派出所后，民警先是给老人提供热水和食物，陪他聊天安抚情绪，然后简单询问情况。经过一番询问得知，老人家住西安市高陵区某村，带班领导立即与当地派出所取得联系并进行核实。之后在当地派出所的帮助下，民警与老人所在村村干部取得联系，当晚9时许，顺利将老人送回家，交由老人的儿子手中，并嘱咐一定要照看好老人，尽量不要让老人独自出门。
3月6日晚10时许，秦汉新城公安分局周陵派出所民警在巡逻中接到又一起走失的报警，一位50岁男子在周陵街办附近走失。接到指令后，警员对男子走失范围周边加强了巡逻频次。当民警巡逻至上林路由南向北行驶时，发现前方有一名男子站在马路中央由北向南行走，遂立即驱车上前查看。经询问，该男子无法说清自己姓名、家庭地址，民警将其与所里指令的走失人口进行对比，发现男子与走失人口极为相似，随后将男子带回所里再次确认。在周陵派出所值班室，民警从口音及外貌仔细核对了走失人口信息和特征，耐心和男子进行了交谈，从只言片语中寻找线索。随后民警联系了走失男子家属，等待家属确认认领。
3月7日凌晨1时30分许，家属匆忙赶到派出所值班室，确认了该男子是走失的家人后，一颗心终于放下。临走时，民警叮嘱该男子家属，以后要多留心，出门要有人陪同，最好让其随身携带有姓名、联系电话及家庭地址的信息卡片，以便公安机关或好心人可以根据卡片上的信息联系家属或将其送回家，同时，男子家属也对民警表示了感谢。
3月8日10时30分，汉武派出所接到南位镇张马村七组村民吴秋江报警称，一女子在其家门口徘徊，两眼呆滞，自言自语。值班民、辅警立即赶到现场，经多次沟通后发现，这名女子无法与人正常交流，疑似精神异常，身上也未携带有效证件。民、辅警将该名女子带回所里，并给其提供了饼干和热水。刚开始，该女子有强烈抵触情绪，拒不配合民警询问，在民警不懈努力下，女子终于抬起头，初步确认女子系兴平市店张街道办人。后经联系店张派出所和村委会负责人确认，该名女子为走失的冯某，民警立即与其家人取得联系。下午3时，冯某家人将其接回，并对民、辅警的辛勤付出表示感谢。