第二是怎么保障隔离点的配餐安全。 目前，南京共有隔离点196个，隔离点中有104家自行供餐，90隔离点是外卖配送，2个隔离点由附近街道食堂进行配送。市场监管局要求这些配送点要落实主体责任，抓住食品安全管理制度落实、环境卫生、从业人员健康管理、食材进货查验和索证索票、食材操作规范，以及食品的留样和餐具消毒等环节，加大监管检查力度。目前，未发生一起隔离点集中配送餐饮安全事故。
第三是市民关心隔离点的电梯安全保障问题。 电梯是一种特种设备，目前隔离区域当中有1208部电梯，市场监管局成立了党员突击队进行了24小时的值守，为突击队配备了防护服、防护眼镜等，以便于快速处置。到8月1日为止，处置了电梯困人事件1起，5分钟之内就把人给解救出来了 。同时有2起电梯进行了紧急的抢修，保证了隔离点里面特种设备的安全。
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有江北新区的网友反映，疫情期间老人看病买药不方便，江北新区现在情况怎么样了？养老院的管理情况怎么样？
A
南京江北新区卫生健康和民政局局长陆小军：
江北新区有60岁以上老人15.6万，养老机构18家，在院老人848人，70%以上都是失能、半失能老人行动不便。江北新区还有62家居家养老服务中心，服务对象主要为社区的居家老人。
这次疫情发生以后，江北新区采取了严密的防控措施，对所有的养老院实行封闭管理，人员只出不进，家属暂停探视，加强了对工作人员还有所有老人的健康监测，已经完成了三轮核酸检测，结果全部为阴性 。对所有居家养老服务中心暂停聚集性活动，助餐点暂停提供堂食，还成立了四个工作小组分片包干，巡回指导。
关于老人就医买药的问题，考虑到老人为特殊群体，江北新区也采取了积极的关爱行动。比如封闭在养老院的老人，如果有买药的需求，由家属送药，或者委托江北新区点上的志愿者代为购药，药品送到各家养老院门口物资交接区。如果有就医需求，江北新区还安排了集中隔离场所，老人可以选择集中隔离场所去入住，这样能够方便老人随时到指定的医疗机构接受治疗。
如果有住院的，可以积极协调住院。目前，江北新区已经为2位每周需要透析3次以上的老人办理了住院手续。对于新区600多名空巢居家老人，江北新区通过发动85个社区、99名银发顾问和他们进行结队帮扶，解决他们的吃饭、买药等生活需求。江北新区养老服务质量指导中心，每天和他们进行电话联系，及时掌握他们的生活和身心健康状况。
对于其他的居家老人，江北新区要求居家养老服务中心要保障他们刚性的生活需求。从7月21日以来，江北新区已经累计提供了6000多次的送餐、送药还有助购的上门服务。此外，江北新区10家社区卫生服务中心的全科门诊正常开诊，为符合条件的老人提供服务。同时家庭医生还通过预约上门的形式，为行动不变的老人提供送药、健康管理、健康指导等服务。
Q
疫情期间，儿童婴幼儿该如何做好防护？出现哪些情况需要到医院就诊？哪些情况没有必要去医院？如果到医院就诊怎样做好防护？
A
南京市儿童医院大内科主任、呼吸科主任赵德育：
疫情报告里有小于14岁的儿童，他们的发病其实都是居家发病的，所以在预防里首先要做好居家防护工作 。看护小朋友的家长，首先要注意个人卫生习惯，做好手卫生，尽量地保护好孩子，不要对着孩子打喷嚏、咳嗽或者喘气。如果这些家长出现了发热、咳嗽症状，马上要戴上口罩，避免接触孩子，做好自我隔离，到别处去核酸检测。
