大河报记者 蔡君彦
刚转身从卫生间出来，犹豫要不要洗澡的瞬间，身后的房屋轰然塌陷，熟悉的家成了一片废墟，40多岁的女主人张琴（化名）被吓“傻”，精神恍惚，目光呆滞，与人说话沟通都变得困难；
铺天盖地的受灾信息，让十几岁的高中生小冉（化名）心里久久不能平静，恨自己没有超强的能力去帮助这些人，要不然，就不会有恁多人受灾……深重的负疚感如巨石压在心头，让他寝食难安，主动前往医院寻医问诊。
风雨过后，阳光依旧，灾后重建却任重道远，灾后心理重建同样重要。严重灾情后对一些人的心理造成创伤，引发心理障碍，该如何“对症”疏导、干预？记者采访了郑州灾后心理重建专家组成员、郑州市第八人民医院精神心理学主任医师杨勇超，听他讲述典型的灾后心理重建故事。
（图片由受访者提供）
房屋塌陷后，她精神恍惚噩梦不断
张琴的家位于国棉四厂，是两间小平房。郑州“720”特大暴雨后，惊险万分的一幕发生了——
她刚从卫生间出来，站在门框外犹豫要不要洗澡，仅一两秒的工夫，身后的那间房突然塌陷，她满脸惊愕猛回头，只看到五六米深的大坑，一片狼藉。
王琴人没事儿，受了惊吓，当时没啥异常。不久后，社区工作人员救灾时发现她不对劲，紧张恐惧，不安心烦，反映迟钝，连话都讲不囫囵了。
7月24日下午，杨勇超随同省卫健委、省疾控中心组织的心理专家团队走进四厂西社区，对受灾转移群众进行心理危机干预时，见到了王琴，“她当时目光呆滞，勾着头坐在那儿，问起当天发生的事，没说两句就哭起来，还说自己老做噩梦……”杨勇超说，这是典型的急性心理障碍应激反应，需要及时进行心理干预。
怎么做？
支持性心理干预是第一步。他告诉王琴，很多人遇到突发意外，都会出现这种情绪，很正常；接着，是社会支持，让对方相信，有党和政府、社区工作人员、志愿者等帮忙，为受灾群众提供过渡期的生活保障，后期还会帮助灾后重建，尽可能让经历灾难的人稳定情绪，消除恐惧感。
随后，是帮助当事人改善认识，调整心态：因为天灾房子突然没了，免不了悲观，可换一个角度看，幸好人刚出来，没跟房子一块儿陷下去，毫发无损，岂不是也算幸运？！
更重要的，是激励对方积极参与灾后重建与自救，唤醒内在能量，“这样与单纯地坐等别人救援，体验到的幸福感是不一样的，有质的飞跃。”经过心理专家一个多小时循序渐进的疏导干预，王琴的情绪和精神状态好多了。
（图片由受访者提供）
见受灾严重，他满心负疚感快抑郁了
“我这些天心里特别难受，担心自己是不是抑郁了？”前不久，郑州两位年轻人先后找到杨勇超问诊，一位是20多岁的年轻小伙儿，另一位是十几岁的高中生小冉。据当事人介绍，因为郑州特大暴雨受灾严重，内心充满着深重的负疚感。
小冉说，前些天，看到各种受灾严重的信息铺天盖地，道路成河，人员被困，停水停电，通讯中断，生命逝去……他满心说不出的悲痛，还有强烈的自责和负疚感，“我恨我自己不够厉害，没能提前预测到灾情，提醒大家提前防范，那样的话，是不是就不会有恁多人受灾？”稚气未脱的脸上，满是忧愁。
“值得认同的一点，他们都是有担当、有很强社会责任感的年轻人，不过，面对灾难需要摆正心态，毕竟我们是凡人，不是超人。”杨勇超说，这种经历灾难后的负疚感，通常出现在参与救灾救援的人员身上，在普通民众中，并不常见。
对这样的年轻人，该如何进行心理疏导、干预？
杨勇超告诉对方，面对自然灾害，我们要理性认识人类尤其是个人的能力，要明白，想更好地防灾救灾，需要足够的自然科学知识做支撑，需要先进的设备，需要团队的力量，需要科学的管理以及管理模式的不断提升，多方面缺一不可，“我鼓励他们，能悲悯苍生，心怀远大志向是好事儿，可以化作好好学习的动力，先用知识武装自己，让自己更强大，日后就可以力所能及地帮助更多人。”