三国演义中，刘备之所以能够与曹操和孙权三分天下，就在于他在用人之时会用“情”来感化人，动之以情，晓之以理，然后再配上他的杀手锏“哭”，最后再平衡蜀汉集团内部的关系，使别人甘心为他卖命。
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刘备的创业初期，在徐庶的运筹帷幄下，接连打了两场胜仗，这时，徐庶的才能，引起了曹操的注意，曹操就想着如何千方百计的把徐庶挖走，刘备当然不愿意了，但他并没有听别人的意见，留着徐庶不放手，好让曹操把曹母杀掉，以便徐庶死心塌地的为自己所用，而是一路哭着为徐庶送行，徐庶深受感动，于是向刘备推荐了比自己更有才能的诸葛亮。
刘备的江山之所以越坐越稳，主要就是因为刘备擅长以情感人，使部下甘心情愿地去为他打天下，刘备一生最为人称道的事情还是三顾茅庐，他不顾风雪，诚心诚意的三次来到茅庐请诸葛亮出山，并且对诸葛亮的态度还十分恭敬，最终诸葛亮被刘备的诚意打动，答应刘备出山。这就有了后来著名的《隆中对》。
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在隆中对话中诸葛亮提出的战略方针，奠定了刘备的立国纲要，指明了刘备事业的发展方向。刘备对诸葛亮除了亲自敬请之外，他还教育关羽，张飞等一班手下对诸葛亮毕恭毕敬，让后主刘禅称呼诸葛亮为相父，刘备在临终前还叮嘱诸葛亮，如若刘禅不成器，还可以取而代之，如此的用情良苦，也难怪诸葛亮要鞠躬尽瘁，死而后已了。
刘备请诸葛亮，说白了也是借助于情感，因为当时刘备并不能给诸葛亮解决爵位，官职，金钱等问题，甚至家眷都无法安置，就连刘备当时也是寄人篱下，暂居新野这么个小县城，由此可见诸葛亮就是冲刘备这份情才出山的，相比较曹操来说，刘备虽然没有曹操财大气粗，也没有曹操地盘大，但是在争取人心这方面却十分高明。
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而像关羽，张飞，赵云等这些武将，刘备就用情相待，以兄弟相称，关羽甚至能放弃高官厚禄，千里走单骑，过五关斩六将也要投入刘备的怀抱，足以说明刘备不仅会笼络人心，并且有自己的人格魅力， 如果说曹操留不住关羽，那是因为刘备和关羽是拜把子兄弟，那么赵云完全是被刘备用眼泪给拉过来的。
赵云本身是公孙瓒的手下，当初刘备出兵去救徐州之时，兵力实在太少，就向公孙瓒提出借调赵云，打完仗后，刘备硬是拉着赵云一个劲的哭，不舍得分别，最后感动的赵云也泪流不止，后来公孙瓒战败身亡，赵云无处容身就找到刘备，那时候刘备还十分寒酸，却用真情实意将赵云留在身边。
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而在长坂坡之战中，赵云于百万曹军之中救回阿斗，刘备接过阿斗就哭着说到：“为了这乳臭未干的小子，几乎折损我一员大将。”说着就要摔掉阿斗。刘备这场感情戏，牢牢地抓住了赵云的心。
虽然说当时曹操势力较大，笼络了一批人才效力于自己麾下，占据着优势，但并不是所有的人对他都是忠心的，徐庶虽然被他挖来了，但不是自愿的，而是被迫参加曹魏集团的，典型的“身在曹营心在汉。”
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在赤壁大战时，周瑜和诸葛亮的一切计谋，徐庶都很清楚，可就是不给曹操点破，然后是司马懿，论起才能司马懿和诸葛亮不相上下，最后还不是父子合伙把曹家的天下给夺走了，简单来讲，曹操只是收买到了人，却没有收买到人心。
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如果说把刘备这一套，运用到现代管理上，完全是可以的，如果说某人在一个集体环境里工作，领导关心爱护下属，同事之间相互融洽，那么，这个人在工作上就会热情奔放，充满上进心，工作效率也会大大的提高。相反之下，如果工作在一个充满勾心斗角和尔虞我诈的环境下，试问，这样的环境能留住人吗？