“所谓的做生意,不是为了赚取金钱,而是赚取人心;并不是要获得利润,而是要获得人心。赚取人心获得人心,这就是做生意,到了那个时候,金钱自然随之而来。”
在现在的中国,一提起商人,人们常见的评价就是“无商不奸”和“无奸不商”,似乎商人没有不奸诈的,不奸诈的就做不了商人。人们对商人的这种印象,并非自古就有,而是在当下,才得出的。
得出这种印象是因为在道德沦丧、人心不古、追名逐利成为人生主要追求的社会大背景下,很多商家也为暴利所驱使,不仅市场上充斥着各种假冒伪劣产品,而且他们还想尽办法钻法律的空子,偷税漏税。屡次被黑心商家所害的民众对此十分痛恨,其后大概是在御用文人的刻意误导下,接受了“无商不奸”和“无奸不商”的说辞,而不再知晓古代“无商不尖”和“无尖不商”的真实含义。久而久之,甚至以为商人自古如此。
然而,事实上,古代的“无商不尖”和“无尖不商”中的“尖”与“奸”虽然是同音字,但意思完全不同。古人卖粮食,是用斗和升的容器来称量的,斗是圆锥形的容器,升是圆柱形的容器,故有“升斗小民”之说。
明 仇英《清明上河图》描绘的街市上的各色店家。
卖家在称米时会用一把红木戒尺之类的东西削平升斗内隆起的米,一般平了就可以,不多不少。如果没有东西刮,卖家就会用手心向下一刮。有的商家厚道,手背往上拱起这么一点,手心虚一些,就会有冒尖的部分高出来,给的份量就多一些,让买家得一点小利。这就是“无尖不商”和“无商不尖”的含义。
推而广之,去布庄买布,“足尺放三”、“加三放尺”;拷油拷酒都有点添头等等,都是“无商不尖”的体现。而冒尖的商人无疑是厚道、诚信的好商人。而“无商不尖”的让利行为,是古代商人做生意奉守的黄金法则,也是商人成功的秘诀。尽管古代也有不法商家,但绝非是主流,历朝历代有很多诚实守信、宅心仁厚的商人。
儒商鼻祖子贡
子贡是孔子最为著名的七十二弟子之一,也是中国儒商的鼻祖。他性格豁达、直率,非常乐善好施,25岁跟随孔子学习,对孔子的“仁、义、礼、智、信”为核心的儒家思想有着非常深刻的理解。
学成后,子贡曾出仕做官,但后来转而经商。孔子认为“利者,义之合也”,即儒家强调的“利”是自身利益与群体、社会利益的高度统一。而子贡就是以儒家思想指导自己从事商业活动的,从不损人利己,在经商中坚持“仁、义、礼、智、信”。子贡经商也因此取得了巨大的成功。
在具体经营方面,子贡有着非同一般人的天赋。他懂得随时令变化和市场供需状况的不同来获取利润,因此孔子评价他擅长揣度行情,而且预测准确。他的经商论点是:有美玉在柜子里,就该等待善价出售,而非永远贮藏。他还认为商品价格的高低取决于供求关系,并提出了“物以稀为贵”的理论。
在获取了巨额利润后,子贡还广泛帮助民众,实现了儒家兼济天下的理想,同时宣扬儒家思想。由于他在商业中的特殊才能,所以后来被称为中国儒商的鼻祖。
孔子十大弟子之一的子贡,以儒家思想指导经商。
商圣白圭经商讲“仁术”
战国时期也出了一位大商人,名叫白圭。他曾出任魏国国相,并施展治水才能,解除了魏都城大梁的黄河水患。后来他弃政从商,取得了不小的成就。
白圭选择的经营方向主要以农产品、农村手工业原料和产品的大宗贸易为主。《史记‧货殖列传》说,白圭喜欢观察农副产品市场行情和年景丰歉的变化,并累积了丰富的经验。若当年丰收,来年大旱,当年就大量收购粮食。当货物过剩低价抛售时,他就收购;当货物不足高价索求时,他就出售。“时贱而买,虽贵已贱;时贵而买,虽贱已贵。”