2013年8月7日中午时分，一名中年男子匆匆走进内蒙古锡林浩特市公安局，报案人告诉警方他问遍了所有亲朋好友都没有妹妹和妹夫的下落，打电话也是关机状态，失踪的郭英杰王秀兰夫妇都是内蒙古锡林浩特市人，在煤矿的砖厂工作，他们的家位于煤矿家属区。
在报案人的带领下，锡林浩特市公安局刑警大队赶到了失踪者的家，这片区域基本上都是老住户，治安较好，郭英杰夫妇的家共有里外两间屋子，家门是锁着的，给人感觉是平和地离开家的，没有被人挟持的可能，如果是被人挟持的话，那么没有充足的时间来锁屋门。
报案人用备用钥匙打开门锁，侦查员们发现外屋最多也就是十几个平方米，看上去很正常，屋里没有被翻动的痕迹，外屋地上停放着一辆电动车，报案人说这是他妹妹的，电动车也处于正常使用的状态，钥匙也还在车上挂着，技术人员在电动车上没有发现可疑的痕迹。
在外屋通往里屋的门口摆放着一双男式皮鞋以及一双女士拖鞋，皮鞋是妹夫郭英杰的，拖鞋是妹妹王秀兰的，警方推测男主人应该是有什么急事还没来得及换上皮鞋穿着拖鞋就走了，那么他穿着拖鞋应该不会走到很远的地方，与男主人穿着的拖鞋离家相反，女主人是正常穿鞋出门的，难道男女主人不是一同离开家的吗？
随后侦查员进入里屋一眼就看到了双人床前的柜子，柜子上面摆着半瓶啤酒和一双筷子，还有一小堆啃过的骨头，旁边的塑料袋里还有几个花卷和几块骨头，据报案人介绍王秀兰从来不喝酒，看样子当时吃饭喝酒的是男主人。
正常情况下一瓶啤酒打开就应该喝完，但是这瓶啤酒没有被喝完，那就说明男主人应该是在吃饭过程中被人叫走了，据报案人介绍他当天上午曾经来家里看过，当时里屋的电灯和电视是开着的，报案人离开时习惯性地关上了，正常情况下只有夜里才会开灯，难道这夫妻俩是夜里离开家的？
种种迹象表明夫妻俩的突然失踪不符合常理，经亲属查看，郭英杰夫妇俩的生活用品都在，平时所穿的衣服也都在，但是家中的轿车却不见了，平时车子是停放在院门口的，警方马上对周围展开搜索，但是没有发现那辆现代伊兰特轿车。
这片区域都是平房，监控探头很少，经过走访调查民警了解到这两天郭英杰都是自己开的车，并没有借给外人，夜里匆匆离开，人车一起失踪，两天联系不上，亲朋好友不知下落，这种种不正常的迹象让民警不由不往最坏处想：郭英杰夫妇很可能已经遇害了。
双方父母都健在，家里还有孩子，如果离家很长时间肯定会跟家里联系的，但是这次家里完全联系不上，如果是被绑架了，那么家人肯定会接到勒索电话，但是夫妇俩失踪后家人也没接到类似电话，经过了解，郭英杰是砖厂的夜间值班人员，妻子王秀兰专门负责发售新砖，有时候郭英杰也经常向一些建筑工地推销砖。
由于他脑筋灵活，再加上吃苦耐劳，收入一直不错，郭英杰为人老实本分，夫妻俩感情也很好，郭英杰夫妇在单位和居民区的口碑都很好，没有明显的仇家，民警认为基本可以排除仇杀和情杀的可能，随着调查的深入，郭英杰夫妇失联前的最后活动轨迹渐渐清晰起来。
同事介绍，2013年8月5日一大早王秀兰就到了单位，中午下班的时候她骑着电动车回了家，当天郭英杰从市里返回煤矿，他先到砖厂接了一名女同事到煤矿街上，然后他就自己开车回家了，邻居反映夫妇俩在中午回家以后还在院子当中走动。
据报案人介绍，2013年8月5日下午3点钟左右，郭英杰经常雇的一位大车司机给他打电话发现关机，便又联系了王秀兰，结果同样是关机，当时司机以为两人手机都没电了，8月6日大车司机再次给夫妇俩打电话，仍然处于关机状态。
最新了解到的情况让侦查员们推翻了郭英杰夫妇是夜里离开家的推断，警方分析夫妇俩的遇害时间应该是在2013年8月5日的中午十二点到下午三点之间，那么到底发生了什么使得老实本分的郭英杰和王秀兰在自己的家中突然消失了呢？
案发后警方了解到一个最新情况，案发当天上午郭英杰在市里收回了一笔一万元的欠款，收完欠款以后他又卖出去了十万元的砖票，当时对方给了他四万六千元现金作为定金，也就是说当天他手里总共有五万六千元现金，警方再次来到郭英杰家中查找钱款，然而他们找遍每一个角落也没有发现那五万六千元现金，银行也没有发现夫妻俩存入现金的记录。
