导读：外卖给大家的生活带来了便利，不少年轻人不喜欢在家做饭，在外卖平台上点一些食品，由外卖小哥将东西送上门，既快速又方便，不过食品的安全和卫生也是一个很重要的问题，大家对此要多加关注。
一男子在平台上点了外卖，吃到一半的时候发现菜里有苍蝇，据此，他向商家索赔2000元钱，但商家表示，自己无力承担，男子要举报到卫生局也可以，那么这家小店究竟是什么样的呢？
外卖平台上点餐，菜里有一只大苍蝇
钟先生家住广州，前段时间，他在外卖平台上点了三份鸭仔饭，一共花了50多元钱。
正在他享用美食的时候，发现菜里有一只苍蝇，而且苍蝇很大，令人作呕。发现这一情况后，他立马就找了商家，商家愿意退掉一份鸭仔饭的钱，钟先生对这个处理结果不满，随后又找了平台。平台说可以给钟先生100元的代金券，返到账户中，钟先生仍不满意。
他向商家提出了2000块钱的精神损失费，但商家一直没答应，为了解决此事，钟先生找了记者求助。记者和钟先生一起找到卖鸭仔饭的饭店，这是一家很小的店铺，在胡同里，卫生环境堪忧。
老板耍无赖，要卫生局来处理，不愿意承担2000元的赔偿
在现场，记者看到，这家店的熟食摆在门口，没有人看管，有苍蝇在熟食边上飞来飞去，店主表示，这样的情况很正常，所有的食品都是当天加工摆到外面的，打包之前会看看饭菜里有没有异物，而钟先生遇到的情况纯属意外。
另外老板还告诉记者，作为经营者，出了问题，他是愿意赔偿的，但2000块钱的索赔要求对于他来说实在是太高了，无力承担，所以双方就这个问题一直没有谈妥，没能达成一致，即使钟先生把此事投诉到卫生局也无所谓。
店主这样的态度令人气愤，后来钟先生把此事反映到当地卫生局。希望有关部门的介入，能让这位老板认识到事情的严重性，以后做好食品卫生和安全。
在外卖平台上点餐，看不到店铺的环境，所以卫生问题被大家忽视了。提醒各位，点餐之前可以看看其他顾客的评价，或者选择那些知名度较高的连锁店铺，这样的店铺，食品的安全和卫生会做得更好。
作为食品的加工和经营者，商家也要格外重视安全和卫生，要提供给顾客放心的食品，如果顾客对食品提出了质疑，商家首先要自检自查，而不是推卸责任。要看看自己有哪些做得不到位的地方，并且严格食品的加工流程，以免再出现类似的问题。对于相关的纠纷，如果商家和顾客难以协商，可以请平台介入处理。虽然不排除个别顾客恶意为之，但多数人不会做这样没有道德的事。你对这件事是怎么看的呢？欢迎留言讨论。免责声明：文章内容如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本号联系，我们将在第一时间删除内容。文章只提供参考并不构成任何投资及应用建议。