11月1日起，松江统一实行瓶装液化气全配送。居民只要拨打热线电话，专业人员就将送气上门，并提供随单安检服务。与此同时，全区所有液化气供应站停止门售业务，这意味着全区约有12万户居民彻底告别“背罐”时代。
11月3日上午9时许，配送人员来到醉白池居民区一户居民家中配送液化气。
只见配送人员在完成了换瓶接装后，取出手机输入了新瓶上的二维码，对连接软管、调压器、燃气阀门、燃气灶芯等关键部位进行查看，并将相关照片传至平台后台，最后由居民签字确认，全套流程下来不足5分钟。
“有了配送很方便的，电话一打就可以了，只要再付5元配送费就可以了，省得我跑上跑下了。帮我们装好之后，他们还会检查一遍，试一下灶头，我们用得更加放心了。”居民周文荣说。
以往，居民可选择配送到户或者上门自提两种方式，虽然选择自提方式的居民逐渐减少，但还是有一些居民会至门站自取。“考虑到一般居民用户自提液化气罐，存在运输安全风险和自行接装气瓶的安全隐患，供气站点距离较远或居民居住楼层较高也存在诸多不便。11月起停止门售后，统一实行全配送。”区建管委相关负责人告诉小松。
据介绍，瓶装液化气全配送将实行“实名登记、平台预约、送气上门、接装到位、安全检查”的全过程服务，保证从配送过程到居民使用都在安全的情况下进行，同时相关信息平台也将全过程监管整个配送过程中的每一个环节，实现钢瓶的可追溯性，从而降低燃气事故，提高用户用气安全。
用户只需拨打热线电话57815999、57861777、58581717，即可预约配送，专业配送人员将身着统一服装，并佩戴相关工作证提供配送上门服务。