2月18日，柳州市民周女士和家人到饭馆聚餐，结了账后，咱们围坐着谈天歇息时，遽然发现其间一个装菜的蒸笼上，居然有一只死甲由。
周女士说：“被蒸死了的甲由，立刻有人引起胃部不舒适，立马冲去卫生间去吐，其他人还有连锁反应，也跟着吐，吐得乌烟瘴气，吐得严峻的那个现已手脚冰凉，脸色苍白。”
随后，四个人被送到了医院就诊。而饭馆对此的处理是，送一个果盘。这明显不能让周女士等人满足。“咱们觉得这个商家对这种食物安全是极度不注重，对人的健康也不重视。”周女士说。
通过屡次洽谈，饭馆负责人表明乐意给周女士免单，并赠送500元代金券，一起报销由此发生的查看和医治费用。但周女士拒绝了，并提出了自己的补偿计划。不过，饭馆负责人表明难以承受。
金龙寨新时代店店长赵艳娥称：“假如今天在咱们这儿吃的食物有问题，你们能够去医院查看，假如真的是咱们食物有问题，咱们承当一切的职责。她就提出过火的要求，她消费是432，她要求我赔10倍，4320，还要求免单。”
见两边僵持不下，记者作了调停，让两边坐下来持续洽谈。而周女士那四位送医的家人，经医师查看后承认，身体无大碍，但花费了1000元的查看费用。到黄昏6点多，两边终究洽谈一致，由饭馆给予周女士的这顿饭作免单处理，而且补偿1500元现金，两边达到宽和。
（资料来历：广西台新闻中心修改：王珏）