2月25日上午，一白叟踉跄走进工行六安叶集支行经营大厅，大堂司理自动上前搀扶并问询需求什么协助，白叟称为其老伴处理社保卡激活事务。在与客户交流的过程中，该行大堂司理了解到该客户老伴因病终年瘫痪在家，儿女均在外务工，无法将其老伴带来支行现场处理事务。得知状况，大堂司理当即向网点负责人进行了报告。本着实在实行社会职责和为客户考虑、服务至上的理念，该行当即组织两名工作人员伴随白叟到其家中，供给上门服务，现场处理了社保卡激活所需的相关手续。
事务处理完毕后，白叟表达了对工行六安叶集支行工作人员暖心服务的感谢感谢之情。经过上门服务，进一步展示了该行的职责担任，践行了“以人民为中心”的开展理念。（刘炎）
事务处理完毕后，白叟表达了对工行六安叶集支行工作人员暖心服务的感谢感谢之情。经过上门服务，进一步展示了该行的职责担任，践行了“以人民为中心”的开展理念。（刘炎）事务处理完毕后，白叟表达了对工行六安叶集支行工作人员暖心服务的感谢感谢之情。经过上门服务，进一步展示了该行的职责担任，践行了“以人民为中心”的开展理念。（刘炎）(职责编辑：君君)