“我的子女都在外地，自己一个人在养老院，这些孩子对我们老人都特别好，就像自己的女儿一样，有什么事情随叫随到。”今年80岁的郑秀珍老人提起加区长虹养老中心护理员对自己无微不至的照顾，眼睛不禁湿润了。
老人提到的“孩子”就是养老中心的护理员杨淑荣和保洁员宋友华，她们用自己的耐心和爱心温暖着养老中心的老人们，让他们感受到了“家”的温暖和亲人般的照顾。
养老中心的护理员实行24小时工作制，每天早上3、4点钟，杨淑荣和宋友华就开始忙碌起来，她们负责照顾养老中心五楼的老人，这个楼层的老人都是半瘫痪或全瘫痪的老人，她们每个人负责照顾10多个老人。每天第一件事就是给老人们打水刷牙洗脸，换洗老人的衣物、床单被罩枕套和尿布，帮助不能自理的老人上厕所，接屎接尿。5点半开始给生病的老人喂饭前药。喂药不是件轻松的事，这些老人就像小孩子一样，给他们喂药得耐心地哄着才能吃下，有的老人还会趁你不注意把药偷偷吐了，所以每次喂药杨淑荣和宋友华都看着他们把药吃下去才去干别的活。吃完药过一会就该给老人喂饭了，老人们吞咽功能不好，她们得把饭菜打碎，一口一口地喂。有时老人稍不注意就会喷饭，饭菜喷到杨淑荣和宋友华满头满身满脸是常事，但她们从不怪老人。
饭后，又要给老人喂饭后药，紧接着打扫房间。8点，上夜班的人下班了，上白班的人8点半用轮椅把瘫痪的老人推出来一起练习手指操，帮助老人们活动关节，锻炼身体。还组织老人开展唱歌、跳舞、套圈、击鼓传花、打口袋等活动。上午10点半，又开始中午饭的流程了：喂药、分饭、喂饭。中午老人们休息了，她们也闲不着，需要在各个房间巡视，如果有老人大小便，要及时清理，老人渴了要帮助老人饮水。
下午1点到3点，是老人们的活动时间。活动结束后，她们就会给老人们打水泡脚，喂水果、牛奶。4点左右，晚饭时间到了，又开始了喂药、分饭、喂饭。6、7点钟左右，照顾老人们睡觉。然后她们开始给老人洗衣服。晚上8点，两个值班人员的其中一人可以休息4个小时，另一个人继续值班，每隔半个小时或一个小时，到各个房间巡视一遍。有的时候老人发烧了，需要做物理降温，并且整晚都不能休息。到半夜12点时，值班的人可以休息，另一个休息的人值班到凌晨4点。“我们每天早上8点来养老院，就半夜4个小时是真正没有事情，能好好休息一会，有的老人不会说话，还要随时去查看他有没有需要。”宋友华说。
说起照顾老人的难处，杨淑荣和宋友华流下了眼泪。“照顾老人难啊，瘫痪的老人要勤照看、勤喝水、勤翻身，怕他们长褥疮，对于可以走路的老人，得随时把他们照看好，别让他们摔坏、拉裤兜。还得时时关注他们的身体状况，别让他们生病。有的老人不听话，就得哄着他们。”她们发自肺腑地说。
她们的付出，老人家属都看在眼里，感动在心上。“敬老献真情，和谐大家庭”“真切关怀暖人心，真情关爱胜亲人”……一面面感谢的锦旗挂在养老院大厅，讲述着养老院工作人员对老人们不求回报的付出和不是亲人胜似亲人的关爱。
杨淑荣和宋友华在教老人们做手指操。
说到动情处，郑秀珍老人流下了泪水，宋友华在给老人擦拭泪水。
杨淑荣和宋友华在给老人喂牛奶。
【来源：大兴安岭日报】
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来源：九派新闻