记者 王露
为了方便广大患者就医，提高诊疗效率，市中心医院在微信和支付宝上开通了官方小程序，挂号、缴费、检查预约、查询报告……动动手指，手机上一个小程序就能全搞定！
记者联系到市中心医院门诊办公室副主任解元元，手把手教您如何看病不排队。
扫描本版下方二维码，或者小程序中搜索“运城市中心医院”，就可以进入市中心医院的官方小程序，点击“去登录”，把个人信息完善后，系统将自动生成院内电子就诊卡或绑定您已在该院实名认证的建档信息。
“不光可以生成本人的信息，还可以添加家人为就诊人，这样上有老下有小的市民可以在手机上为他们办理，操作更加便捷。”解元元介绍，可以在“医疗服务”的最上方点击姓名，之后点击“新增就诊人”；也可以点击主页里的“家庭成员”填写资料，为新添加的就诊人自动生成院内电子就诊卡。这样，市民无须再办理、补办实体就诊卡，凭借一部手机即可来院就诊。如果是为家人办理，那么将就诊人切换成家人的姓名就可以了。
“现在除了本人，最多可以添加10个就诊人，而且支持重复添加，比如，兄妹两个都在自己的小程序上添加了父亲这个家庭成员，那么如果哥哥没时间的话，妹妹就可以带着父亲去医院，并且用自己的手机操作就可以了，检查信息在哥哥的手机上也会同步更新。”解元元说，这个功能很适合大家庭使用，只要子女通过老人的手机号提供短信验证码，就可以重复添加了。
接下来就进入主要内容了。先是“预约挂号”，市民选择好院区、科室分类后，能看到“按医生挂号”和“按日期挂号”两种选择，市民可以按照自身情况来选择就诊医师和就诊日期，之后按照提示操作，还可以精准到具体的就诊时间。到了“确定预约”环节时，需要再确认一下就诊人的信息，这里的就诊人还是可以切换的。各项信息确认无误后，点击“确定预约”，完成后就可以看到您的号源了。号源会给您留出10分钟时间支付诊查费，超时未支付费用的话，该号源将不再为您保留。诊查费支付成功后，挂号就预约完成了，市民可在就诊当日出示生成的条形码或二维码前往诊区报到、候诊。
挂号信息可以在“医疗服务”的“门诊”栏点击“我的挂号”查看，还可以通过切换就诊人查看不同就诊人的挂号记录。解元元提醒，市民请在就诊当日、当时段至少提前10分钟前往相应诊区报到候诊，直接出示小程序上的就诊码在各诊区自助报到机上报到，并在候诊区等待叫号就诊。预约号如需取消，请提前一天申请。
“以前挂号问诊后，医生会把开药信息输在就诊卡里。市民如果就诊卡里余额足够支付，那么市民可直接去药房拿药，如果余额不足的话还要去给就诊卡充值，或者去柜台办理付费后，再去药房拿药。”解元元介绍，使用了小程序，市民在“医疗服务”页面点击“门诊缴费”，查看就诊记录中的门诊缴费清单，其中包括“待缴费”和“已缴费”。“待缴费”明确了缴费的项目和金额，并且支持线上支付，缴费成功后请凭手机上的电子就诊卡到药房或检查室进行扫码报到。在“已缴费”详情里可以看到缴费明细，不仅可以看到检查的项目和费用，还能看到费用总额、医保报销金额和自费金额等信息。
缴费成功后，市民可前往检查科室报到、预约、候检。检查结束后，市民可稍后在“医疗服务”页面的“门诊”栏点击“报告查询”查看检查结果，当然该功能也可以查看近一年内不同就诊人的检查和检验报告。解元元说，目前影像检查结果仅显示文字描述，影像资料还无法显示，想要拿到更详细的结果暂时还需要来医院领取。