全程无人，扫码进入店内自选，11.3秒即可完成手机扫码支付……2019年无人便利店登陆哈尔滨，格外爆红，众多市民和游客争相体验。无人售货颠覆传统的购物模式，带来新奇的购物体验，可以说给哈尔滨零售市场注入了一剂兴奋剂。然而运行一年多，一些市民却发现哈尔滨的无人便利店变了味，不但不智能，而且闲置成了摆设。日前，记者对哈尔滨街头的无人便利店进行了探访。
地点：斯大林公园内无人便利店
屋内有商品，扫码不好使
“这里是哈尔滨第一家24小时无人值守智能便利店，开业当天我和家人特意来体验的，这没开多长时间就停了。”日前，按照市民的反映，记者来到位于斯大林公园内的一处无人便利店。这处便利店上面标注着“国佳供销智能便利店”的字样，整个店是一个20平方米左右的长方形玻璃屋，看起来像一个透明的“集装箱”，入门处标有“24小时智能无人便利店”，并设置了“扫码开门”的区域。
现场，记者透过该便利店玻璃看到，屋内货架上整齐地摆放着方便面、饮料、零食等商品。附近居民张先生告诉记者，沿江商亭售卖的食品都比较贵，无人超市的货品齐全还便宜，特别方便，很多市民和游客经常来这里购物，但不知道什么原因就停用了。
随后，按照市民的指示，记者来到斯大林公园内另一处无人便利店。现场，几位游玩的年轻人正打算扫码进入店内购物，但反复尝试都失败了。“都没接电，早就停用了。”一位保洁员提醒他们说。记者走近这个便利店，看到门上贴着“国佳供销智能便利店”招募合伙人的电话和咨询微信，记者反复拨打均无法接通，扫描微信二维码也无法加入。
地点：上夹树街附近无人便利店
没连接电源，已停止使用
记者来到南岗区上夹树街附近，这里同样有了一处无人便利店，是标注编号为NO.200907的国佳供销智能便利店，也处于歇业状态，门外扫码开门区域内无任何显示，室内一片漆黑，也没有连接电源。记者透过外层玻璃向便利店内看到，店内大部分货架已经空了，只有少部分货架和冰箱里摆放了一些水、饮料、牛奶等饮品。附近的居民向记者表示：“不知道什么原因关闭了，好像开了一个多月就停了，现在闲置在街路上，真是影响城市环境。”
记者查看该便利店门上的操作指示了解到，该店需扫描门上的二维码进入，在选取完商品之后自助扫描结算，可以使用微信支付宝或缤果盒子支付，如果遇到问题也可以在线呼叫客服。但记者尝试用提供的电话在线呼叫客服，却联系不上。
地点：和兴路附近无人便利店
大门一直敞开，有人售卖早餐
“无人便利店，怎么改成有人经营了，这不是走样了吗？”根据市民的投诉，记者找到了位于和兴路附近的一处国佳智能便利店。这个店与其他大门紧闭的无人便利店不同，这里的大门一直是敞开的，不用扫码就可进入购物，与普通食杂店购物一样。店内不仅售卖零食、日常用品，还摆着烤肠机器，门外张贴着销售早餐字样。
该超市位于黑龙江省红十字（森工总）医院院内，病患家属告诉记者，这里的无人便利店成了食杂店和早餐亭，还有包子和粥售卖，病患家属经常在这家买早餐。记者看到该便利店内，有一位女士正在现场为顾客取货和收钱。“这里不是无人便利店吗？怎么还有人呢？”面对记者的询问，该女店员表示，以前是无人的，但从今年7月份开始，公司要求她们以人工的方式进行售卖。
地点：西大直街附近无人便利店
有人卖货，变“人工小卖部”
“占道经营都是要审批的，开个普通超市肯定是不能给批的，但改成无人食杂店就可以了吗？”按照市民的指点，记者来到南岗区西大直街附近标注编号为NO.200908的国佳智能便利店。附近的居民说：“这之前是那种无人售货的便利店，但现在变成有人售卖的了。”记者看到，该便利店玻璃外面张贴着“室内有热水可泡面”字样。