楚天都市报10月10日讯（记者刘孝斌 邹斌）主下水管道堵塞，导致污水满溢，江岸区金桥大道凯信大厦2栋5楼一户业主家被淹，几天过去了家里还有异味。到今日，家被污水淹过的孙先生夫妇已经在酒店居住3晚。
孙先生介绍，2018年，他购买了凯信大厦2栋5楼一套50多平方米的商住两用房屋，室内有两层。由于1到4楼为一家建材家居广场，孙先生居住的5楼，实际为一层，楼上还有20层。
10月7日下午3时许，还在黄冈老家的孙先生，接到物业工作人员通知，说他家里有水漫出来。当晚6时许，等孙先生赶回武汉的家，发现楼道里有污水。打开门，客厅里全是黄色污水，水深约3厘米，厨房也是全部被污水泡着。
10月7日晚上，孙先生夫妇和物业工作人员清理了很久。10月8日上午，凯信大厦的物业工作人员检查发现，是主下水管道在4楼转弯处堵塞，导致污水从孙先生家厨房满溢。
由于家里一直在清理污水，屋内还有异味，最近三天晚上，孙先生夫妇带着1岁多的儿子都是在酒店居住。孙先生称，家里一层的不少家具都被污水泡过，损失比较大。
今日上午，楚天都市报记者在孙先生家看到，一层客厅地脚线处还有水痕，部分地脚线的板材已经脱落。在一层厨房，可以看到橱柜内有污水泡过的痕迹，二层没有受影响。
小区物业负责人段先生介绍，凯信大厦2017年8月交付，5楼到25层多数是用于开办公司，居家居住的户数不多。段先生称，10月7日下午物业巡查人员巡查时，发现有水从孙先生家漫出，物业客服人员立即联系孙先生。等孙先生赶回，物业工作人员帮助清理污水，查出污水满溢原因，并立即疏通堵塞的管道。对于污水满溢给孙先生家造成的损失，段先生建议孙先生去找所有使用这根主排水管道的用户，物业也将派人配合，同时孙先生也可以去起诉有关用户和物业公司。